交通银行：手机银行带来便捷金融生活

2013-11-14 10:29:00来源：大众网作者：逄增凤

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交通银行一直有着对市场敏锐触觉和判断，是业内第一家推出手机银行业务的银行。交通银行手机银行将各种银行业务从传统的柜台搬到了随身携带的手机上，目前手机银行已经突破了查询、转账、汇款、缴费的银行传统业务，还能提供手机炒股、基金买卖、机票订购、彩票等理财购物服务。

　　交通银行一直有着对市场敏锐触觉和判断，是业内第一家推出手机银行业务的银行。交通银行手机银行将各种银行业务从传统的柜台搬到了随身携带的手机上，目前手机银行已经突破了查询、转账、汇款、缴费的银行传统业务，还能提供手机炒股、基金买卖、机票订购、彩票等理财购物服务。2009年，交通银行正式推出新一代手机银行——“e动交行”，目前除了具备查询、转账、信用卡、理财等基本功能外，“e动交行”相继推出无卡取款、手机地图、手机号转账、机票预订等特色功能。记者采访到了交通银行山东省分行电子银行部总经理张贻陆。“手机银行是时代的产物”，张贻陆首先介绍了交通银行推出手机银行的背景。“仔细想一下，网络的普及是从2000年左右开始的，而80后们是最先接触网络的一代人，在未来的3-5年内，这批人将成为社会生产和消费的主力军。而这代人的消费习惯已经与上一代人俨然不同了，银行必须抓住这一群人的消费习惯，抓紧提供手机银行不同的体验服务。”根据国家工信部的数据，现在运用移动设备上网的网民数量已经超过PC机上网的网民数量，移动终端的翻倍运用超出预想。“哪家银行抢占到了手机银行的资源，在未来3-5年就抢占了发展的先机。”张贻陆说。

　　交行手机银行的强大功能也在改变着人们的生活，“无卡也可取款”你能想象吗？交行手机银行说“能”！无卡取款是“e动交行”最新推出的功能。先通过手机银行做取现预约，之后就可以在交通银行任意一台ATM上取款，不需要插入银行卡。在实际应用中，无卡取款功能也带来了极大方便。例如，当我们取款时发现忘记带银行卡或银行卡不慎消磁，就可以通过手机银行无卡取款功能提取现金。无卡取款功能不仅方便实用，而且在保护银行卡信息方面优势更加明显。犯罪分子通常利用读卡器、针孔摄像头等设备盗取客户银行卡磁条及密码信息。无卡取款功能既不需要插卡，也不需要输入银行卡号，犯罪分子无法制作克隆卡，银行卡掉包计等手段也无法得逞。完成无卡取款操作会自动退出ATM系统，安全系数大大提高。张贻陆现场演示了通过手机银行预约，即使没有带银行卡在交行网点的ATM机上也取到了预约的钱数。

　　对于交通银行来说，手机号转账也是一大特色之一。在转账时，交通银行手机银行客户之间、个人网银客户之间，无需知道对方银行卡号，只要输入对方的手机号码、户名、金额，即可办理转账业务。手机号转账功能免除客户记忆、输入对方冗长的银行卡号的烦恼，同时也起到保护银行卡信息的作用。下一步，交行还将推出“手机魔卡”业务。

　　手机银行通过手机进行登录和账户金额管理，要确保手机银行账户的安全，安全使用也很重要。目前，交通银行的“e动交行”采用了多密钥双安全通道的最高级别安全保障体系，数据传输全程加密。同时交通银行与移动运营商合作，对手机身份进行认证，有效避免信息泄露、冒用客户身份现象发生。“e动交行”具备登录密码、交易密码多重保护机制，即使手机遗失也不会造成账户资金损失。