诚信泰康 一诺千金

    7月8日，枣庄中支将30万的理赔款项转账至身故受益人姚女士，也送去了泰康的关爱与承诺。
    李先生是枣庄市泥沟镇某村村委会人员，出险客户李先生生前有很强的保险意识，与2009年购买了公司的“借款人意外伤害保险”，保额30万。天有不测风云，2010年2月15日，李先生驾驶轿车在泥沟红东村南的道路自己翻车，撞倒树后掉入路西旁的沟内，后经鉴定被保险人系溺水后窒息死亡。原本幸福美满的一家人，失去了往日的欢声笑语，女儿与丈夫的嬉闹成了心中的难以复原画面。只有悲痛延续着。想着巨额债务仍未归还，这沉重的负担压在这孤儿寡母的身上。
    枣庄中支理赔部2010年2月22日接到李先生的报案称被保人李先生因意外身故，保额30万，中支总经理室对此案十分重视，调查人员第一时间驱车前往，对案件情况进行走访调查，并对李先生家属进行慰问，并在短短的一周内将此案调查清楚。2010年7月姚女士同信用社工作人员将理赔资料送到公司。仅用较短的时间对此案件上报并审核。最后，理赔结论，被保险人本次出险符合保险责任规定，拟以正常赔付处理。保险金理赔款30万通过银行转帐给付指定身故受益人姚女士。
    8月7日，由台儿庄农村信用社联社业务科王科长及泥沟信用社李主任一行社代表姚女士前往枣庄中支，送上充满“诚信泰康，一诺千金”的锦旗，心中的感激已无法用语言来表达，一面锦旗却包含着深深的谢意。
    每个家庭都希望拥有幸福、健康、美满的生活。然而现实的生活中，太多的风险却无时无刻窥视着幸福的生活，保险虽不能阻止灾难的发生，但能在我们最需要的时候雪中送炭。在事故发生后，保险公司送上的理赔服务，虽然不能化解客户的痛楚，但它却实实在在地为客户解决了后顾之忧。泰康人寿枣庄中支秉承对客户热忱、专业、负责的服务宗旨，在案件发生时第一时间去处理。从报案即入手调查，将案件资料准备与调查措施同时进行，保证案件赔付的迅速及时。