为进一步推动金融产品精细化管理、精准化营销和精确化作业，提升金融服务能力和经营能力，充分满足客户金融服务需求，11月24日，恒丰银行济南分行举办了“学贵有恒·业精致丰”2019年重点金融产品知识竞赛。
竞赛采用反向培训竞赛的形式，由客户经理、产品经理及经营单位负责人等对产品进行培训讲解，竞赛内容涵盖投资银行、交易银行、普惠金融、同业金融、零售金融及政府信用类共21项重点金融产品。经过前期一个月的产品手册汇编及人员自主学习阶段，广泛发动该行各分支机构近80名选手报名，最终选出40名优秀选手参加现场竞赛。
参赛人员根据现场随机分配的金融产品，从产品概述、产品优势、产品适用客群及具体应用案例等方面并结合工作实际进行精彩讲演。现场8位评委对每位选手讲演内容、语言表达等进行打分，通过激烈角逐，竞赛产生一等奖1名、二等奖3名，三等奖6名、优胜奖7名，共17位成绩优异的先进个人受到表彰。
为持续提升金融服务能力，恒丰银行济南分行高度重视专业队伍建设及培养，着力于提升员工业务水平，打造专业化团队。借助产品手册汇编、业务培训、优秀案例分享、知识技能竞赛等多种形式为抓手，激发员工学习热情，广泛交流成功案例，以产品精熟作为业务基础，以灵活运用作为学习目标，致力于为客户提供优质的综合金融服务。
此次举办金融产品知识竞赛，充分激发了员工自主学习、深入学习的积极性，进一步夯实了员工业务素质，也是该行抓好知识储备与技能提升，打造学习型团队，贯彻落实“用心倾听的敏捷银行”理念的具体举措。下一步，恒丰银行济南分行将继续做好金融产品培训工作，推广科学方法，全面提升客户体验和金融服务水平，为更好地服务山东经济发展做出积极贡献。
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责任编辑：郭威
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