农行淄博临淄支行存款突破100亿元

    5月31日，农行淄博临淄支行存款一举突破100亿，各项存款余额达到100.6亿元。

   存款过百亿是该行发展史上重要里程碑，是当地区县级金融机构中第一家、全省农行系统内第四家存款过百亿的支行。在当前同业竞争激烈、贷币政策趋紧的宏观背景下，该行能够取得这样的成绩实属不易。

   今年以来，临淄支行不断强化存款在全行经营中的基础性地位，积极适应市场变化，坚持以完善渠道建设为基础、以提升客户价值为中心、以优化客户结构为支撑，全面提升存款业务的市场竞争力。

    定目标 重谋划 

     该行在认真分析研究市场的基础上，结合自身业务状况，进一步明确了“十二五”开局之年的总体工作思路是：“始终以“同业争第一，系统上位次”为经营目标，以“扩大优势、确保重点、齐头并进、做实基础”为主题，转变业务发展方式，大力调整客户结构，努力提升产品营销能力，提高内控管理水平，巩固扩大同业领先地位，彰显竞争和服务实力，推动各项业务全面发展，早日实现存款余额过百亿。“同时，该行注重适时转变经营理念，以“精细化管理、专业化营销”为指导思想，坚持“抓大不放小”，“既抓巨人又抓个人”，促进公司业务、机构业务、个人业务齐头并进、全面发展。

    抓队伍  重教育

    一名员工就是一面旗帜，代表着农行形象。为此，该行进一步完善组织构架，优化人力资源配置。组建了机构客户服务中心、小企业金融服务中心、农户金融服务中心以及电子银行业务中心等专业团队；为全部营业网点配备了专职大堂经理并为工作任务重、工作压力大的部门网点配备了信贷文员，有效缓解了网点人员紧张、工作繁忙的工作压力。重视对员工的教育培训，开办了“临淄农行大课堂”，更新了知识结构，提高了业务素质，着力造就了一只业务素质过硬、知识水平高的员工队伍。

    拓市场  重团队

    客户是银行生存和发展的基础。该行建立了客户服务团队，进一步完善了分层次营销体系，实现了与客户和市场需求的有效对接，培植了一大批战略合作客户和成长型中小企业客户，从源头上把握住了资金流向。积极推进面向个人客户的金融服务机制建设，夯实了全行个人存款的基础。自年初以来，该行调整支行领导班子分工，各位行长都分管不同的前台部门和业务，担当首席客户经理职责。重新理顺了业务条线，搭建起专业化的营销团队，与网点实施联动，形成了营销合力。全行形成了行长担任首席客户经理、部门牵头、网点主任三级联动的营销体系，改善了营销精力少、拓展力量弱的问题。

    促服务 重品牌

    该行把今年作为“文明标准服务深植年”，建立了专门的营销服务团队。年初，抽调专人作为文明标准服务巡查员和产品营销导入指导员，将19个营业网点分成两片，包片分区对网点的基础服务及营销技能进行指导、监督和检查，及时帮助网点巩固服务质量的同时，提高营销水平，促进综合竞争能力的提升。加强了网点对软、硬件基础工作的完善和建设，发挥“窗口”和网点营销主阵地作用，提高服务水平和服务质量，提升了网点营销辐射能力和综合竞争能力。

   由此，在全行上下共同努力下，临淄支行在继一季度各项存款余额突破90亿元后，5月31日，各项存款再创新高，一举突破百亿元大整数关口，实现了历史性跨越。