工行东营广饶支行大力发展个人贷款业务

    今年以来，工商银行东营广饶支行始终把个人按揭贷款作为个贷业务发展的重中之重来抓，至2月末，个人按揭贷款累放额3612万元，比年初净增加2700万元。
    强化营销。去年3季度，该行即开始对全县新建小区逐一排查摸底，邀请房地产开发公司举办座谈会，相互沟通银行房贷政策变化及房地产开发公司的项目建设情况，对符合按揭贷款条件的项目、开发商积极办理项目准入手续，同时，加强和房管部门的业务合作，做到信息掌握及时，为个人住房贷款业务的快速发展奠定了基础。
    提高服务质量和效率。该行向有意向办理贷款业务的客户推出了“广饶支行个人贷款明白纸”，在内容和格式上尽量完善，做到内容全面、一目了然、清晰易懂，提高了业务办理效率，解决了客户为办理业务频繁跑银行的问题。
    加强培训，提升个人贷款管理水平。通过多种形式对员工进行个贷业务的学习培训，使每个员工都了解个人贷款业务。在风险可控的条件下，优化受理环节，将个人贷款业务受理面扩大、延伸全行各网点，提高辐射能力，并方便客户咨询和业务受理。
    坚持落实贷款风险防范。坚持业务开拓与风险防范并重的经营思想，努力把风险防范工作落实在业务发展的各个环节之中，一是加强客户经理的管理，强化操作风险；二是进一步明确客户经理、风险经理的岗位职责，从而有效防范了贷款风险，确保了个人住房按揭贷款业务的又好、又快发展。