中荷人寿“好爸好妈会”济南站顺利举办

活动开始前，孩子们认真听取工作人讲解注意事项

孩子们对参加角色扮演活动兴致很高，正等待进入消防局场馆

    大众网讯（记者 张元亮 通讯员 杨小南）11月20日，中荷人寿山东省分公司在济南举办“好爸好妈会”大型俱乐部儿童社会角色扮演活动，消防员、电力工程师、求职打工挣薪水、DIY……丰富多彩、寓教于乐的近60个主题场馆、近百种社会角色使得80多对家长及孩子流连忘返。另外，有30多名家长现场询问办理会员的事宜。活动现场气氛热烈火爆。
    目前各家保险公司都在力求推出更好的服务举措，向差异化的服务内容提出更高的要求和挑战，“好爸好妈会”大型亲子俱乐部作为中荷人寿2011年隆重推出的大型客服活动，在业内独树一帜。该活动以“希望，载爱成长”为核心思想，紧密结合育儿热点话题，给客户提供更全面、更贴心、更实际的服务。这是继“24小时全年无休专人专线服务”、“爱心天使服务”及“爱·聆听”客户倾听回馈系统之后，中荷人寿对客户服务体系的再次升级，也是继“Easier更轻松保险服务”之后，对客户服务理念的再次升华。
    活动现场，孩子们玩得乐不思蜀。举办地——星期8小镇是一座微小城市，所有建筑、设施相当于真实尺寸的2/3。孩子们在这里可以尝试体验如警察、消防员、医生、电视台主播等几十种不同的职业，还可以体验大人们生活中消费、理财的全过程，在游戏中尽情体会到“做大人的滋味”。各类场馆的亲身体验，锻炼了孩子们的动手、团队合作等综合能力，并使孩子们体会父母养家的不易，对长辈怀感恩之心。活动还使家长感受到亲子教育的重要，并以游戏的形式促进了与孩子间的交流沟通。活动得到了家长及孩子们的高度好评。
    中荷人寿山东省分公司将在以后举办更多的“好爸好妈会”俱乐部活动，为新老客户提供更多的亲子交流机会，更好地传承“以客户为导向，以实际行动提供满足或超过客户需求的服务”的精髓。