按照中国银保监会关于《中国银保监会办公厅关于开展2020年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》及总公司的统一部署，为切实保护消费者合法权益，做好疫情期间的金融服务支持，人保寿险山东省分公司近日在全省范围内对内部员工及客户开展消费者权益教育宣传活动。

　　在活动期间，人保寿险山东省分公司将通过多渠道的线上服务举措多形式的线上宣传教育活动多样化的宣传平台投放宣传疫情防控期间的各项服务升级举措普及金融消费者权益保护知识倡导依法理性维权营造健康和谐的金融消费环境。
　　疫情期间，山东人保寿险通过远程客服、电子化回访、自助理赔、自助保全、升级线上服务等手段硬核抗“疫”，减少线下聚集和面对面接触，安全传递保险的承诺和关爱。
　　3·15期间，山东人保寿险将积极宣传金融消费者权益保护知识和法定权利，畅通维权渠道。全省各级机构将在“3.15”教育宣传周活动期间，持续提供咨询、解答服务，切实维护消费者合法权益。服务热线4008895518。

　　3·15已拉开帷幕，并肩抗“疫”，人保寿险山东省分公司与您风雨同行。