现年49岁的刘女士,是湖南益阳一位普普通通的农家妇女,2010年在富德生命人寿投保至爱定期寿险,基本保额6万元,年交保费2000元。2016年10月底,刘女士在家猝死,家人当即将其送往当地医院抢救,经抢救无效,最终宣告死亡。
事发后,富德生命人寿理赔专员及业务经理第一时间到客户家里进行慰问,在与医院核查被保险人死因后,指导客户家属备齐理赔资料。刘女士的家属于11月初提出身故赔偿申请,富德生命人寿公司在一天内,按照合同条款做出保额全额赔付,共计赔付60000元。
这么短的时间就将赔偿款赔付到位,在现场理赔会上,刘女士的家人赠送锦旗表示对保险的谢意。

初审编辑:周海升
责任编辑:张田夏荫
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