走近齐鲁保异地就医

　　温暖守护

　　编者按：作为济南市民专属的城市定制普惠型补充医疗保险，齐鲁保在医疗保障局的指导下，已连续三年贴心守护百万泉城市民，成为基本医保的重要补充。

　　为展现齐鲁保“医保延伸、全面守护”的职责使命，大众网·海报新闻走进泉城大街小巷，深度聚焦身边人的参保、服务、理赔故事，生动记录参保人的生活场景，全力呈现普惠保障的真实案例。

　　“对于我们这样的农村家庭来说，如果每年花几千元购买商业保险，负担就太重了”。父母年迈，徐然一直想给父母购买一份保障，刚刚工作的她经济上并不宽裕，所以必须要把有限的钱花在刀刃上。

　　“父母有新农合，再叠加一个能保医保外大病的保险，这样就没有大的风险了。”手头攒了一点钱，徐然盘算着给父母搭配一份保障，但是考虑到父母的年纪大了，很多商业保险已经无法购买，这也让她十分焦虑。就在这时，齐鲁保的参保信息无意间出现在了她的手机里。

　　齐鲁保“背靠”政府，是济南医保的延伸和补充。重要的是，相比动辄几千上万元的商业保险的高昂保费，齐鲁保仅仅149元的定价，对于徐然有莫大的吸引力。了解清楚信息后徐然不再犹豫，用自己的医保账户为父母购买了齐鲁保。

　　“虽然我买了齐鲁保，但我希望永远用不到它。”得病有保障、无病作慈善，徐然深谙其中之意。父母在才有家，他们的健康，才是孩子最大的快乐。

　　然而，天不遂人愿。

　　今年2月，徐然的父亲查出了十分罕见的胸腺瘤，“肿瘤非常大，已经挤压到心肺了，辗转了济南的各大医院，医生都说手术风险太大，建议先化疗把肿瘤变小，然后再进行手术。”可两次化疗之后肿瘤并没有缩小，为了一线生机，徐然及家人带父亲去了北京同仁医院。

　　历经数十小时，徐然陪着父亲完成了一场庞大又复杂的手术，生的希望重现眼前。

　　“我们当时在网上临时登记了省外就医，在北京做完手术之后又恢复了一段时间才回到济南。”虽然手术顺利结束，但经济的负担却日益加重，徐然需要尽快报销。因为是异地就医，徐然非常担心报销不顺畅。为此她仔细核对了理赔所需材料，生怕哪个环节出了岔子。

　　“这些担心都是多余的。提交线上流程后，我中间会打电话问一下审核进度，齐鲁保也有专门理赔员推进线上理赔，整个过程非常平稳顺利”，徐然感慨，这一刻，她更加真切地感受到了齐鲁保的实惠和便利。

　　整理父亲的住院结算单，徐然告诉我们，整个住院过程中，徐父共计花费115131.1元，其中医保报销80309.17元，齐鲁保报销13509.16元。

　　惠民、便民、利民，经过三年沉淀，齐鲁保已深深扎根泉城市民的生活，“低门槛、低保费、高保额”等普惠性特征引起了群众的广泛赞誉。如今的齐鲁保，保障范围更全面，医保内外覆盖范围更广；理赔方式更贴心，即使异地就医，一站式结算也能确保让数据多跑路，群众少跑腿。在危急重症面前，齐鲁保化作一缕“晨曦”，给他们的生活带来希望，有效遏制了因病返贫致贫。

　　齐鲁保2023版即将上线，徐然说：“其实齐鲁保2022已经很实惠了，但我还是希望齐鲁保2023版的赔付比例能够再高一点，为普通家庭带来更足的底气，为重症家庭带来更多生机。”

　　（注：文中“徐然”为化名）

　　齐鲁保2023版温馨提示：

　　徐女士的意见已经收到，希望徐女士的父亲早日康复，齐鲁保2023版即将上线，我们针对起付线有了新的优惠调整，同时，针对重症还推出了恶性肿瘤质子放疗全新保险责任，关注公众号“济南医保”或“齐鲁保”公众号，齐鲁保2023版，你我共同期待！