编者按：

　　作为济南市民专属的城市定制“普惠型补充医疗保险”，齐鲁保在省、市医疗保障局的指导下，已连续三年贴心守护百万泉城市民，成为基本医保的重要补充。

　　为展现齐鲁保“医保延伸、全面守护”的职责使命，大众网·海报新闻走进泉城大街小巷，深度聚焦身边人的参保、服务、理赔故事，生动记录参保人的生活场景，全力呈现普惠保障的真实案例。

　　惠民之“小”，是一家一户的柴米油盐；惠民之“大”，是全市民生的生生不息。

　　2022年11月，家住济南市莱芜区羊里街道戴家庄村的张宪志拿到了一张“齐鲁保2022”的宣传单，作为保险“内行人”，他第一时间打开了投保页面，同时为一家5口购买了齐鲁保。别看老张平时节俭，但是在家庭的事情上他从来不含糊，“我的心思就是花小钱买安心。”老张说。

　　一份“小”钱带来的安心。

　　老张平时就有很强的保险意识，甚至在机缘巧合之下，整整从事了3年的商业保险销售。在他看来，济南医保是基础，但齐鲁保却是医保之外的重要补充。

　　“当时正在村口跟老友闲聊，好巧不巧地见到了网格员拿来了齐鲁保的宣传单”，老张接下一张，阅读之后扫码、填写、点击支付一气呵成。

　　“齐鲁保通过手机就能购买，操作流程也不复杂”，看着完成购买界面的老张，那个时候还不知道自己不久之后要面临一笔大的医疗支出，想着花费149元就能获得一份全面保障，老张的“小心思”却在日后为他解了“大心忧”。

　　不幸中的幸运体会。

　　老张是不幸的。今年3月，一场突如其来的疾病如山般袭来。“当时我的心脏瓣膜出现了问题，医生说这个病得换瓣膜”，随之而来的高额手术费用给了老张双重打击，久久积郁在他的心里。

　　老张是幸运的。手术顺利，康复迅速。

　　“在出院之前，医生跟我说我这个病花钱不少，问我有没有保险，可以减轻些负担”，不久前购买的齐鲁保浮现在他的脑海里。

　　出院结算前，老张特意叮嘱儿子多复印几份报销文件，免得报销齐鲁保时多跑路。“都说齐鲁保一站式结算，至于怎么一站式，也确实心里没底，就想着总是备着点好。”老张说。没想到，在结算时，医保和齐鲁保同时报销，并不需要递交额外的材料。整个结算报销流程操作简单、流程便捷，这让张先生更加体会到了齐鲁保的便利。

　　整个住院过程中，老张共花费180402.9元，其中医保报销88981.1元，齐鲁保报销12796.22元，实实在在的心安烙在了他的心里。

　　像老张一样的故事，过去的三年在济南还发生了很多。

　　近年来，齐鲁保所持的补充医保、便民惠民的初心已经深深融入了济南市民的社会民生，齐鲁保旨在更好的满足参保群众多层次、多样化的医疗保障需求，初步形成了“政府有为、市场有效、百姓有感”的“泉城模式”。

　　齐鲁保2023版即将上线，老张说：“我希望齐鲁保2023版能有更加优惠的价格和更加优质待遇，让不同群体的人享受到同样的服务和更多的保障。”

　　齐鲁保2023版提示：

　　张先生的意见已经收到，齐鲁保2023版即将上线，我们对特定群体作了价格优惠调整，同时在往年基础上增加了服务内容，关注公众号“济南医保”或“齐鲁保”公众号，齐鲁保2023版，你我共同期待！