滨州客户郭女士（化名）颇具风险意识，自2018年8月起，为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万元），《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额3000），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元），《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）》（保额150万元）；《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额10万元），《富德生命爱无忧防癌疾病保险》，（保额20万元），《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额140元/日），成为公司忠实客户。

　　2024年3月初，郭女士因身体不适到滨州医学院附属医院检查，相关肠镜、胃镜检查结果不理想，医生建议住院再进一步诊疗，穿刺结果最终诊断直肠恶性肿瘤，由于发现较早治疗及时，术后回复效果良好。

　　5月31日，在保险代理人协助下递交理赔手续，收到相关资料后理赔人员立即展开调查，经核实郭女士的病情符合保险合同责任范围，于6月5日给付重大疾病保险、医疗保险金共计57.37万元，豁免保费39.47万元，及时为郭女士送去保障与关爱。

　　郭女士收到理赔款后激动不已，专程将一面印有“疾病无情、生命有爱、理赔迅速、客户至上”的锦旗送至富德生命人寿滨州中心支公司柜面，表达对公司的感谢，并对理赔工作人员的理赔速度高度评价。

　　“赔”案延展：据网络资料显示，直肠恶性肿瘤一般指直肠癌，是起源于直肠乙状结肠交界处至齿状线处的恶性肿瘤，多数直肠癌由腺瘤性息肉演变而来。病因复杂，可能与环境、饮食、生活习惯和遗传因素等多因素共同作用有关，需要引起足够的重视。一旦出现相关症状，应及时就医，并积极配合医生进行治疗。同时，保持良好的生活习惯，如均衡饮食、适量运动等，也有助于预防直肠恶性肿瘤的发生。