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2024年7月17日，一位客户来到富德生命人寿枣庄中心支公司前台咨询理赔事宜，经了解，客户的父亲刘先生（化名）于6月21日因病在家中身故，之前投保过公司的保险产品。经查询，刘先生于2019年6月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额5万元）、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额5千元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额8千元）以及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额60元/日）。
刘先生于2022年2月18日被确诊为直肠恶性肿瘤，既往公司已赔付重疾。理赔服务人员协助客户家属准备理赔资料。2024年7月18日，客户家属将准备齐全的资料交到富德生命人寿枣庄中心支公司柜面。经审核符合保险合同身故责任范围，公司于当日赔付寿险复原金及身故金利息共计25006.71元。收到理赔款，客户家属非常欣慰特地致电公司表示感谢。
富德生命人寿枣庄中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，守护每个家庭、延续爱与责任。
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责任编辑：张雪