2016年5月，山东淄博的客户冯先生（化名）为自己投保了《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》（保额20万元）；《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》（保额20万元）；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》（保额10000元）；《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》（保额6万元）；《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》（保额10万元）。

　　世事无常，2024年初，冯先生查体发现肺结节，6月份入院，经过一系列检查，最终确诊肺恶性肿瘤，这一突如其来的消息如同乌云蔽日，给他的生活蒙上了一层阴影。但正是在这艰难时刻，富德生命人寿淄博中心支公司如同温暖的阳光，穿透云层，照亮了冯先生前行的道路。

　　7月15日，在冯先生出院不久，淄博市周村支公司的保险代理人迅速响应，协助冯先生整理理赔相关资料并为其申请开通绿色理赔通道。经过公司审核，冯先生的病情符合保险合同理赔责任范围，7月17日，冯先生便收到了总计311004.17元的理赔款。收到理赔款，冯先生第一时间致电保险代理人感谢，言辞中满溢着感激之情：“理赔太快了，真的太感谢了！贵公司不仅帮我减轻了后续家庭的经济负担，更让我感受到了一份家人般的温暖。”这份来自客户的真挚反馈，无疑是对富德生命人寿服务品质最生动的诠释。

　　富德生命人寿淄博中心支公司致力于为每一位客户带来更加贴心、温馨的保障体验。在这里，24小时不间断的在线服务，不仅是承诺，更是行动，它像一盏明灯，无论昼夜，都默默守护着每一位客户的幸福与安康，让爱与责任得以延续，温暖人心，照亮未来。