案例：

　　近期，70岁的张大爷到公司客服柜面办理业务，在办理业务过程中，突然想到前段时间自己接到过一个电话，对方自称是某理财公司的工作人员，可以帮助张大爷理财，并承诺有高收益、每月会定期返现，想邀请张大爷去现场听课，并且有礼品赠送。随后张大爷将这个情况告诉了工作人员，在了解详细情况后，工作人员向其讲解了多个类似血本无归的案例，张大爷意识到高收益带来的风险，打消了投资的念头。同时，工作人员建议张大爷可以多多参加公司举办的金融知识宣传活动，提高金融素养以及防范能力。张大爷对此很是心动，但是又担心参加活动会被强制推荐保险产品。对此，工作人员作出解释“公司的金融知识宣传教育讲座，是完全公益性质的活动，不会以营销、推介等手段来代替金融知识的普及及宣传教育活动，您完全可以放心”。听到这张大爷打消了内心的顾虑，表示今后会积极参加金融宣传讲座，提升自己的金融素养。

　　案例启示：

　　1、随着社会老龄化，人们对于养老的问题更加关注，各种“高利息”“高回报”的字眼更加诱人，老年人因衰老导致判断能力下降，更加容易上当受骗。

　　2、面对各类知识普及活动，多多关注正规金融机构组织的金融知识普及活动，应该加强关注、主动学习，提升金融素养，提高维权意识，维护自己的受教育权。

　　3、通过正规渠道咨询保险问题，如果有不明白的地方，应自行联系正规金融机构工作人员，通过正规渠道办理，不能随便委托他人办理。

　　4、发现非法金融活动线索及时向公安或金融监管部门举报。