家人的幸福安康，是为人父母的责任；守护客户的健康平安，是人寿保险的担当。在人生的旅途中，我们总是希望一路生花，但也总是会有荆棘横亘在我们前进的道路上。突如其来的疾病和意外就如同横亘在我们人生旅途中的荆棘，而保险就是“披荆斩棘”的利刃，给我们的生活建立起一道坚实护盾。

　　2019年李女士（化名）的母亲在家中洗澡时不慎摔倒，由于购买了“老年人意外险”，得到了保险公司的意外医疗赔付，自此，李女士对保险有了充分的认可，给自己和家人投保了重大疾病保险，为家庭成员的安全健康保驾护航。

　　2024年7月，李女士因突感身体不适前往医院就诊，检查发现乳腺包块，随即安排住院并进行手术治疗，术后病理诊断为乳腺癌。高昂的治疗费用无疑像一座大山压在这个普通家庭身上。值得庆幸的是，李女士提前给自己树立了一道保险屏障。富德生命人寿潍坊中心支公司服务人员接到理赔报案后，第一时间启动相关核实工作，积极协助客户准备理赔所需资料，同时开展前置调查工作。

　　2024年9月10日，李女士正式向富德生命人寿潍坊中心支公司递交理赔申请。经审核，理赔内容符合保险责任，公司于2024年9月11日依约给付保险金合计119477.18元，豁免续期保险费49625元，保险合同继续有效。

　　这份保险不仅缓解了李女士的经济压力，更在精神上给了她莫大的鼓舞。李女士亲自致电到富德生命人寿潍坊中支，高度赞扬公司工作人员“专业、快速、热情、周到”，对富德生命人寿快速理赔及优质服务深表认可。她说“没想到当初在公司投的一份保单化为了自己重生的机会，让我能够更加从容地面对未来的新生活”。

　　“生命”理赔，用心守护，公司始终坚持以客户为中心，不断提升理赔服务的效率和质量，为客户提供更加全面、便捷的保障。