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2014年1月，颇具保险意识的客户李先生(化名)为自己投保了《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》（保额5万元）。
2024年5月25日，李先生因颅内占位性病变住院治疗。康复出院后，李先生尝试拨打公司服务热线咨询理赔事宜。10月8日，李先生将完整理赔资料送至富德生命人寿聊城中心支公司柜面并正式提交理赔申请，经调查核实确认符合保险合同责任范围，10月9日公司赔付重大疾病保险金5.28万元。李先生收到理赔款后，特地致电公司表示感谢并对公司工作人员一直以来的关心和热情服务高度赞扬。
富德生命人寿聊城中心支公司始终从客户需求出发，秉承“为您24小时在线”的服务理念，用心为客户做好每一次的服务，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，守护你、延续爱。
责编：胡樟鉴
审签：季静静