张女士（化名）于2016年5月在富德生命人寿潍坊中心支公司投保《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》（保额8万元），附加住院医疗保险；后分别于2019年、2022年因意外、眩晕住院，富德生命人寿依约进行理赔。

　　源于对公司的认可，张女士于2024年4月再次为自己投保《富德生命康健至尊重大疾病保险（A款)》（保额20万元），同时也为两个孩子投保了公司的保险。2024年9月，张女士在社区组织的两癌筛查中，检查结果异常，为求进一步确认到上级医院就诊，确诊为甲状腺恶性肿瘤。

　　张女士在治疗结束后于2024年11月联系潍坊中支服务人员，服务人员第一时间到客户家中慰问，并帮助客户整理理赔资料。公司收到理赔申请资料后迅速启动理赔调查，经调查核实，本次理赔申请符合保险责任，于2024年11月8日支付理赔款148760元，并豁免后续保险费201240元。

　　客户收到理赔款后非常感谢公司用心服务及快速理赔。风险发生的概率是千万分之一，但我们要提前规划，而不是赌一把。保险，是一把无形的保护伞，随时都在帮我们遮挡意料不到的“风雨”，富德生命人寿愿为您撑起一把伞，晴天不担心，雨天不狼狈。