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2016年3月，家住枣庄市薛城区的张女士（化名）为自己投保了《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》（保额10万元）、《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》（保额10万元）。
2024年9月9日，张女士因甲状腺结节在山东第一医科大学附属肿瘤医院住院治疗，术后病理诊断为“甲状腺恶性肿瘤、颈部继发性恶性肿瘤”。张女士感到难以接受，但还是在短暂的悲痛之后坦然的接受了治疗。
2024年10月22日，在富德生命人寿枣庄中心支公司工作人员的耐心协助下，张女士带着准备齐全的理赔资料来到公司申请理赔，公司理赔人员迅速予以核实，经审核张女士的情况符合重疾保险责任。10月23日，张女士收到公司赔付的重疾保险金及终了红利102400元。工作人员耐心的指导及公司高效的理赔服务获得了客户及家人的高度称赞。
保险，让生活更美好，让家人更安心。富德生命人寿枣庄中心支公司将始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，为客户提供更加便捷、智能的全新服务体验。以速度践承诺，以服务做理赔。用心服务，用爱关怀。
责编：胡樟鉴
审签：季静静