2020年8月，家住滕州市的赵女士（化名）投保公司《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额8万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额8000元）、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额5000元）。

　　赵女士平时特别关注自身的健康状况。2024年11月，赵女士无意间发现胸部出现肿块，因担心身体健康出现问题，便于2024年11月5日前往滕州市中心人民医院住院治疗，检查结果诊断为右乳腺增生，11月14日治愈出院。但是在赵女士住院期间检查时还发现了肺部结节，经过短暂的考虑，赵女士于11月25日再次住院治疗，手术后病理诊断为右肺上叶腺癌。初闻病情时，赵女士难以接受，但经历了一段时间的情绪波动后，赵女士心中重燃希望，她相信通过积极治疗和保持好心情，能够战胜疾病，恢复健康。

　　2024年12月5日，赵女士家人来到富德生命人寿枣庄中心支公司前台咨询理赔事宜，工作人员热情接待并耐心讲解理赔相关事宜。12月9日，公司收到赵女士的理赔资料，理赔人员迅速予以核实，经审核符合重疾保险责任。公司于12月12日赔付医疗保险金、重疾保险金89600元，并豁免保单后续保费46800元。工作人员耐心的指导及公司高效的理赔服务获得了客户及家人的高度称赞。

　　保险，让生活更美好，让家人更安心。富德生命人寿枣庄中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，为万千客户提供更全面的保障、更暖心的服务。