为坚持“以人民为中心”的发展思想，普及反欺诈及防范非法集资常识和理性投资知识，重点宣传防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等内容，提升金融消费者和投资者的风险识别和防范能力。2025 年 3 月11日，富德生命人寿枣庄中心支公司积极开展3·15金融消保教育宣传活动，走进当地社区为居民普及金融知识。

　　本次宣传活动特别关注老年人群体，为老年人提供了养老投保前须知、投保后须知等保险消费者风险提示，并专门制作了老年人专版风险提示手册。同时，富德生命人寿优化了对老年人的客户服务流程，设立了老年人专属服务窗口，办理业务时简化流程，减少等待时间，还为腿脚不方便的老人提供轮椅，积极打造有温度的适老化服务，得到了在场老人的一致称赞。

　　富德生命人寿枣庄中心支公司将持续为广大群众提供优质服务，用温暖的保险服务守护大家，同时以实际行动积极引导消费者 “学金融、懂金融、信金融、用金融”。

　　通过此次活动，不仅提高了社区居民的金融素养和风险防范意识，也展示了富德生命人寿的社会责任和担当。未来，公司将继续开展多样化的金融教育宣传活动，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。