“东南亚正成为全球经济增长的重要区域，而印尼则是其中最具潜力的国家之一。” 这已得到众多国际机构和分析人士的普遍认可。

刚刚结束的用友印尼考察之行，更让我对此深信不疑。雅加达的繁华街景、工业园区的活力、与当地商界人士的深入交流，无不印证着：印尼正成为中国企业拓展海外市场的新焦点。

“不出海就出局”的论断，在全球化竞争日趋激烈的当下，更应引发深思：出海，并非盲目跟风，而是需要审慎的战略规划和充分的风险评估。

雅加达市中心标志性雕塑Bundaran Hl

这次，用友考察团，深入这片被誉为“众神遗落的珍珠”的千岛之国，也正是带着深度剖析的目的：我们想揭开中国企业出海印尼的真实图景，看看机遇与挑战如何并存，暗流与希望如何交织。

印尼市场的核心机遇是什么？国内成功管理经验是否还适用？如何在文化、商业环境迥异的异国站稳脚跟？除了安全合规，还有哪些潜在的“坑”需要避开？席卷全球的数智化浪潮，又将带来哪些弯道超车的机会？……

通勤高峰期车水马龙的街道

通过深入雅加达当地工业园区、走访深耕多年的大型企业，并与印尼各界人士深度交流，我们逐渐揭开了印尼市场的神秘面纱。

一、角逐东南亚：印尼是关键的战略支点

在东南亚经济版图中，印尼占据着举足轻重的地位。“得印尼者得东南亚”，并非夸大之词。

印尼是撬动东南亚市场的关键支点，是中国企业走向区域乃至全球市场的重要桥头堡。

印尼拥有超过 2.7 亿人口，是东南亚当之无愧的消费大市场。近年来，印尼经济保持着稳健的增长态势。国际货币基金组织（IMF）数据显示，2024 年印尼 GDP 增长率预计在 5% 左右，中产阶级正以惊人的速度崛起，消费活力十足。

图源自KUPU《印尼劳动力和用工市场分析》报告

更重要的是，凭借其优越的地理位置和与多国签订的双边贸易协定，印尼成为了中国企业辐射东南亚乃至全球市场的理想跳板。

当地大型超市 THE FOODHALL GOUPMET

那么，对于不同类型的中国企业而言，印尼又蕴藏着哪些具体的机遇呢？

设备制造企业：构建渠道，精准适配

对于设备制造企业而言，构建多元化且本土化的销售渠道至关重要。山海图创始人兼CEO张平在交流中建议，企业一方面可借助谷歌等平台，积极开展线上推广，另一方面则要深入当地的市场，大力开展线下地推工作。像OPPO、VIVO等品牌在印尼市场的成功经验，就很值得借鉴。

于用友印尼分公司座谈交流

另外，企业要积极参与印尼当地的各类展会活动，但最关键的是，必须深入了解印尼本土市场的真实需求，并以此为导向，及时调整产品方向，实现真正意义上的本土化生产和销售。这可不是简单的产品改造，更是对整个产业链的重塑。

本土化不仅仅是口号，更是需要从产品设计、生产、销售到售后服务全方位地融入当地市场，例如雇佣本地员工、了解当地文化习俗、适应当地的商业规则等。

光伏新能源企业：于细分市场 寻突破之机

印尼前些年为发展工业大量建设火电，如今电力过剩，国家电网管控严格，对新能源项目限制颇多，目前光伏新能源项目在印尼整体发展受限，但这并不意味着新能源企业在印尼毫无机会。在一些细分领域，例如分布式光伏发电、离网光伏系统、光伏电池及组件的销售等方面仍存在市场空间，且有部分光伏企业由于外部制裁等因素，从越南、泰国迁至印尼。

根据专业研究机构的预测，到 2025 年年底，受政策调整等多种因素影响，该业务可能会受到限制。因此，对于这些企业而言，密切关注政策动向，并根据市场变化灵活调整战略至关重要。与其被动等待，不如主动出击，在细分市场中寻找差异化竞争优势。

充电桩企业：提前布局，静待市场爆发

走在雅加达街头，我们不难发现，路上行驶的大多还是燃油车，新能源汽车的普及率很低。虽然印尼电动汽车的销量正处于增长阶段，但据印尼汽车工业协会数据，电动汽车在整体汽车销量中的占比仍然非常有限。

燃油车与随处可见的摩托大军

在这种市场环境下，对充电桩企业而言，短期内实现盈利很难。因此，建议这些企业采取长期主义的策略，例如，企业可选用价格实惠的充电桩设备，签订20年长期租赁协议，提前占据优质点位。

我们相信，随着印尼政府对电动汽车产业扶持力度加大，相关基础设施不断完善，充电桩业务未来必将迎来新的发展机遇。在市场尚未成熟时进行前瞻性布局，这需要企业具备长远的战略眼光、耐心和长期投入的决心，并做好应对早期市场不确定性的准备。

二、解码印尼团队管理：跨文化融合是长期课题

在印尼组建一支高效的本地化团队，是中国企业在印尼开拓市场的关键一步。在这一过程中，如何有效管理和融合来自不同文化背景的员工，是中国企业面临的重要课题。

工作效能：天壤之别的背后藏着什么？

你知道吗？ “同一技术工种，1个中国员工的效率能抵 7 个印尼籍员工；普通岗位，1个中国员工能顶 3 个印尼籍员工 。”在某中资企业座谈交流时，其负责人曾这样透露。

参访某中资企业印尼分公司

造成这种差异的原因是多方面的，并非简单地用“勤奋”或“懒惰”来概括。首先，文化价值观的影响不可忽视。中国员工深受传统文化中 “勤奋敬业” 观念的熏陶，把高效完成工作视为目标，习惯紧凑工作节奏。反观印尼籍员工，他们更注重工作与生活的平衡，工作时追求自在舒适。

另一方面，印尼与中国发展水平存在差距，教育体系搭建与整体教育资源相对薄弱，因此，印尼籍员工在专业知识储备、技能熟练度上，较中国员工逊色。

此外，印尼是一个多元宗教国家，其中87%的人信奉伊斯兰教。印尼籍员工通常有固定的祷告时间，并会在工作期间进行祷告。

办公区内印尼籍员工正在工作

对于企业管理者来说，尊重员工的这种信仰习惯至关重要。这不仅是对员工个人的尊重，更是实现文化融合的关键一步。

跨文化管理并非一蹴而就，需要企业管理者具备高度的文化敏感性和包容性，并采取有效的管理策略，例如提供跨文化培训、建立有效的沟通机制、制定灵活的工作制度等，才能最大限度地发挥团队的整体效能。

三、数智化驱动中企深耕印尼市场

在考察过程中，我们深刻认识到，数智化已成为中国企业在海外市场取得成功的关键驱动力。走进美的和格力电器位于印尼的工厂实地考察参访时，我们更直观地感受到了数智化带来的巨大变革。

在美的印尼工厂，智能化设备高效运转，生产车间井然有序，通过引入先进的自动化生产线和智能管理系统，显著提升了工厂生产效率。这不仅保障了其本地化生产的高效运营，也使其能够灵活应对市场波动。

参访美的印尼工厂

而在格力的印尼工厂我们则深入了解了其在管理运营的优秀经验。在当地市场，格力的业绩增长势头强劲，同时还积极推进本地化战略，成功孵化了面向印尼本土市场的小家电品牌，获得了当地消费者的广泛认可。同时，格力在数智化方面的持续投入和升级进一步助力其增强了市场竞争力。

参访格力印尼工厂合影

与极兔速递团队交流过程中，对方表示通过与用友的合作，构建了数字化、智能化的物流运营管理网络，累计梳理业务场景2400多个，实施上线15个国家的200多家公司，覆盖财务及业务用户3000多个，为全球客户提供全场景化、高效率、可持续的物流解决方案，为全球逾20亿人口提供极致的物流体验。

这些案例充分表明，数智化已成为重塑企业运营模式和竞争格局的关键力量。对于所有出海企业而言，拥抱数智化已是“必修课”，而非“选择题”。

用友，作为一家在企业数智化领域具备丰富经验的厂商，无疑是中国企业出海的理想合作伙伴。用友自2003年前瞻性布局海外市场，如今已在全球化服务领域取得了显著成就。

以用友印尼分公司为例，其本地化团队不仅熟悉当地市场、法规政策，更具备先进的数智化技术和服务经验，能够为出海企业提供全方位的支持，帮助企业更好地融入印尼市场并实现可持续发展。

四、企业家视角：出海之路感悟与思考

在印尼市场的考察行程中，我有幸与诸多企业家同行，他们的洞察与见解，为我们呈现了一幅更为立体的印尼市场图景，以及中国企业走向海外的真实写照。

来自江苏盐城光伏产业的企业家黄广彪先生直言，“中小企业若想在印尼扎根，必须彻底抛开国内的固有经营思路，拿出比初次创业时还要坚定的决心。”他指出，印尼市场与国内市场存在巨大差异，在国内行之有效的商业模式，到了印尼可能会“水土不服”。因此，企业需要以归零心态重新审视市场，并根据当地实际情况进行调整和创新。

他坦言，在印尼这片陌生的土地上，企业需要做好心理建设和知识储备，唯一能依靠的是对希望的追求和拼搏的精神内核。正如他所说：“中小企业在印尼会面临诸多挑战，如远离家乡的陌生感和游离感，发展之路不会一帆风顺。但只要有 40% - 50% 的希望，就要拼命去努力。”

谈及快速拓展业务，黄广彪特别提到，用友对同类型企业帮助巨大，从政策解读到实际运营，都能让中小企业少走弯路。他表示：“用友就像海上的灯塔，为出海企业指引方向。尤其对于抛弃一切、从零开始的中小企业来说，用友的专业与持续帮扶至关重要，能让我们在孤独和迷茫中找到方向，以用友YonSuite为代表的AI时代的商业创新平台，结合了AI能力，同时全场景SaaS服务可以帮助像我们这些中小企业快速出海！”

（本文记者：谭黎娴，编辑：魏成川）

与用友合作多年的 ISV 伙伴-上海诺捷信息科技 CEO 吴猛先生表示，印尼市场对于从事数字化、智能化软件服务的企业来说，蕴藏着巨大的发展潜力。随着用友等企业在印尼市场的不断深耕和拓展，伙伴也希望能够借助用友平台和资源，将自身的产品和服务更好地落地印尼，不仅为在印尼的中国企业提供支持，也为印尼本地企业提供更优质的数智化解决方案。这体现了中国企业出海的一种新的合作模式，即通过构建生态系统，实现互利共赢。

中国航空工业信息技术中心原首席顾问、中国船舶独立董事宁振波先生则从更宏观的层面，以三个“意外”概括了他对印尼的深刻印象：首先是政治环境的“意外”。与国内一些先前的认知不同，印尼是东南亚国家中与中国关系最为友好的国家之一。其次是社会治安的“意外”。印尼的社会治安状况良好，这得到了在当地工作多年的华商们的共同认可，这得益于印尼政府近年来推行的改革开放政策和严打犯罪的举措。最后是市场机遇的“意外”。尽管印尼的工业水平与全球相比仍有差距，但也正因如此，这里蕴藏着巨大的创业机会。日韩企业过去几十年在印尼的成功经验，为中国企业提供了宝贵的借鉴。

他还特别指出，在数智化时代，企业更应重视数智化转型，以提升自身在全球市场的竞争力。而像用友这样优秀的企业服务提供商，长期致力于推动中国企业数智化转型，无疑将为出海印尼的企业提供强有力的支持，助力他们在新的市场环更好地发展。他相信，通过深耕细作，中国企业不仅能在印尼取得商业上的成功，更能在中印两国之间搭建起更加稳固的桥梁，促进两国关系的进一步发展。

用友印尼分公司

满载而归，再启新程

六天印尼之行，我们满载而归。这不仅是一次考察，更是一次对中国企业出海精神的致敬。在印尼这片充满希望的土地上，我们看到了中国企业家的拼搏与担当。

用友将始终与中国企业同行，以数智化赋能，助力他们在全球市场乘风破浪，成就更大的辉煌。

满载而归 再启新程

（本文记者：谭黎娴，编辑：魏成川）此外，用友中企出海考察团的征程还将继续，下一站，我们将前往【越南】，继续探索全球市场的机遇与挑战，为中国企业出海提供更全面、更专业的调研与支持，敬请期待！