今年以来，郯城农商银行李庄支行立足本土、回归本源，在支农支小的征程上步履不停。该行以“精准画像、产品赋能、服务下沉”为三大抓手，持续推动金融服务从“广覆盖”向“深渗透”转变，用有温度、有速度、有力度的行动，为县域乡村振兴和实体经济注入源源不断的金融动能。

一、脚下沾泥土，心中绘蓝图——精准对接农户需求。春耕备耕、夏管秋收，农时不等人的背后是资金链的刚性考验。郯城农商银行李庄变“坐等上门”为“主动问需”，发动客户经理组成“金融轻骑兵”，深入田间地头、大棚圈舍，与农户拉家常、算细账，逐户摸排农资采购、农机租赁、土地流转等真实资金缺口。同时，该行与辖内村委会建立常态化信息共享机制，依托村组网格员提供的种植养殖数据、产业规划蓝图，辅以实地交叉验证，为每户农户建立起动态更新的“金融档案”。截至目前，已精准采集有效融资诉求超过200条，真正实现了“一户一策、一需一方案”，让信贷资源像水一样，流向最渴求的庄稼。

二、线上加速度，定制添温度——创新破解小微痛点。针对小微企业“短、小、频、急”的融资特点，该行打出一套“线上提速+线下定制”的组合拳。一方面，大力推广线上服务，小微企业主足不出户，即可通过手机银行或微信小程序完成贷款申请，跑出助企“加速度”。另一方面，该行摒弃“一刀切”的产品思维，主动走进园区、市场、商会，为不同行业、不同成长阶段的小微主体量身匹配信用贷、抵押贷、政银担等多种方案，既解决了抵押物不足的难题，又降低了综合融资成本，用“私人定制”换来企业的“轻装前行”。

三、窗口搬到家，知识送上门——延伸服务触达末梢。农村地域辽阔，老年群体和行动不便的客户不在少数，金融服务的“最后一百米”往往成为获得感的关键。郯城农商银行依托移动展业终端和便携式智能机具，将柜台“搬”到村口广场、现场办理开卡、转账、社保缴费、贷款签约等业务，让村民告别往返奔波之苦。不仅如此，该行还将金融宣教融入日常服务，定期开展“金融夜校”用方言俚语讲解反假币、防诈骗、合理负债等实用知识，并在村委活动室设立“金融角”，摆放折页、产品手册，安排专人驻点答疑。通过“服务+宣教”双轮驱动，既打通了物理距离，更拉近了心理距离，让金融的阳光照亮每一处角落。

从春华到秋实，从田间到车间，郯城农商银行正以脚踏实地的作风和守正创新的勇气，将支农支小的文章写在沂蒙大地上。未来，该行将继续坚持“以客户为中心”，在精细化、数字化、人性化服务上持续发力，努力成为百姓身边最信赖、最便捷、最温暖的伙伴银行。

（仇祥祥 刘思琪）