近日，2026 年“数据要素×”大赛福建分赛获奖项目名单正式公示。由泉州市医疗保障局联合易联众集团旗下易联众智鼎（厦门）科技有限公司打造的智能医保助手“泉小保”：答查办帮一体化服务体系，斩获本次大赛“数据要素×医疗保障”赛道二等奖。

2026年“数据要素×”大赛福建分赛由福建省数据管理局主办，旨在充分发挥数据要素乘数效应，更好赋能经济社会高质量发展。经过多轮专家严格评审，遴选全省数据要素领域标杆创新成果。此次获奖，是大赛组委会对易联众在民生数据要素创新实践成果的充分认可，也印证了福建以数字化手段优化医保公共服务的探索成效。

医保服务连着千家万户，是重要的民生关切点。智能医保助手“泉小保”立足群众办事实际需求，深度融合大语言模型、RAG检索增强、AI智能体、数字人等前沿技术，创新推出“数字人+方言播报”特色服务模式，构建起“答、查、办、帮”四位一体医保服务体系，全方位打通医保便民服务线上通道。平台集AI智能问答、医保信息查询、高频业务即办、远程视频帮办于一体，为参保群众提供7×24小时一站式智慧医保服务通道，打破时间与空间限制，把便捷高效的医保服务送到群众身边，让数字化改革的红利转化为可感知的民生温度。

下一步，易联众将紧扣国家数据要素战略布局，依托数字医保、数字人社、数字医疗等民生领域的技术与实践积淀，持续深耕民生数字化创新，推动数据要素与民生服务场景深度融合，打造更多可复制、可推广的民生数字化解决方案，积极践行科技企业社会责任，为数字中国建设注入民生数字化新动能。