近日，冠县兰沃乡曲屯村村民来电反映。据了解，来电人在外地生活，在离家之前已将水表总闸关闭，但是过年期间回到家后发现水表在2024年2月份无故走水24方，虽来电人已交纳水费，但是来电人该期间并未使用水，来电人联系维修工查询后，并未查询到原因，且该问题未得到处理，来电人要求核查主要走水原因。
接到来电人反映后，兰沃乡安排管区工作人员与水管维修员到现场进行排查，经排查来电人家中并未用水，但水表一直转动，随即工作人员便将支管挖开查看是否漏水，经过检查，原来是支管由于天气原因被冻坏，导致不断漏水。随后，工作人员便协助来电人将支管进行了维修更换，将漏水问题进行了解决。
来电人随后向工作人员假期期间不辞辛苦地排查维修表示了感谢，并表示问题解决了，也能安心地过个好年了。
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责任编辑：宋晨
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