7月上旬，市民谷先生的银行卡中有2万多元，他一直没用，7月末想用钱时，发现只剩39元。没进行任何操作，钱就这样莫名蒸发了。从银行调取明细后，谷先生发现他的卡每天被盗刷三四次，每次100元、200元不等。因没有开通手机提醒，导致半个月后才发现。
事件1手机没开通短信提醒半月被盗刷2万
市民谷先生家住沙河口区马栏广场附近，7月末到银行取钱时，发现卡里的2万多元不翼而飞了。“这张卡他已经不用很长时间了，之前没开通短信提醒的业务，不知道钱啥时候没的。”谷先生的女朋友蔡女士说。
到银行调取明细单后发现，在7月16日至28日的约半个月时间内，谷先生的银行卡每天会发生3-4笔业务。“金额50元、100元、200元不等，以100元、200元居多，其中有一两笔划了5000元。最后余额剩了39块钱，想必是不够50元的最低档了才没被划走。”欠款的去向分两类，一类是多家位于深圳的网络公司，另一类是多名个人手机的充值业务。“我们给这些手机号打电话，但都联系不上。”蔡女士说，在7月16日-28日期间，谷先生的银行卡保管妥当，但没有进行过任何操作，2万多元不翼而飞完全是被盗刷。事后蔡女士报警。
事件2卡在身边却被盗刷3899元
家住开发区的刘女士也向本报新闻热线反映，6月末，她被盗刷了3899元，1个多月过去了，事情没有任何进展。刘女士告诉记者，6月末的一天晚上，她突然收到一条银行短信，提示她的银行卡被扣款3899元。“我在家看孩子，卡放在钱包里，根本没有动过。”刘女士立即给银行客服打电话，说明了情况，为防止再次被盗刷，刘女士冻结了银行卡，并报了警。第二天一早，刘女士赶到银行，打印出了明细，了解到钱被一次性划到了河南省的一个个人账户。
提醒
发现被盗刷应当这样做
当银行卡被盗刷后，持卡人应第一时间采取如下措施进行处理：
1.应当立即致电发卡行客服电话，核实是否确实发生了上述账户异常变动的情形，确认发生后立即办理挂失。挂失能起到制止损失的作用；
2.应尽快到最近的发卡行服务网点atm机或银行营业场所办理用卡交易，如查询、取款、存款等，证明人卡未分离；
3.尽快到当地派出所报案，向办案人员出示银行卡原卡，取得报案回执或受案通知书等文件。
及时的挂失和报案，有利于法院从时间和空间上判断真卡是否出现在提现或消费现场。
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责任编辑：王桂林
