2010-08-26 10:32:00 作者:冯云云 唐娜 来源:山东商报
追求时尚生活方式的人都知道,今年全国上下最火的词,是团购网站。不少人也有这种感觉,济南的团购网站越来越多了,事实上,在全国的二线城市中,济南的团购网站可谓走在前端,短短四个月的时间,已经有十来家地方性网站相继出现。
所谓团购网站就是指团购的网络组织平台,即互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。与传统的团购网站不同,新兴的团购网站每天更新一单优惠商品,而且折扣力度相当诱人,支付方式也实现了无货币化。这种新兴方式的出现,受到济南数以万计消费者的青睐,团购网站甚至改变了他们的生活,不少人甘心成了团奴,每天不看看更新的优惠活动睡不着觉。
本版撰稿 记者 冯云云 唐娜
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团购网站扎堆涌现
2010年3月份,北京美团网上线,业内人士介绍,这是国人首次将美国Groupon这种2.0团购网站模式引进国内。2010年5月上旬,济南,团单网上线,这是济南第一家2.0团购网站,紧接着5月底,0531团上线。
随后的时间,拉手网、济团网、维团网、泉城路等团购网站相继在济南上线,在全国100多个城市布点的拉手网也进驻济南。到了7月底8月份,泉乐淘、满意团、福乐团等团购网站陆续上线。
从5月份到8月份,四个月的时间,济南市场上的团购网站发展可谓迅猛。对此济南团购网0531团CEO李孟军颇有感触,“之前与长沙的同行交流,他说在长沙这样的省会城市,仅有一家地方性团购网站,一家全国性团购网站。”而在济南,地方性的团购网站有十来家,这在省会城市很少见。
据了解,目前济南十多家团购网站中,除了拉手网是全国性网站,其他都是地方性网站。这些网站的运营模式主要分三种。一种是以0531团、团单网为代表的公司化运营,第二种是个人单打独斗,不注册公司,通过个人关系寻找资源运营网站,有些甚至是兼职;第三种则是在校学网络的大学生架一个网站,图好玩来做的。
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团购网站进入2.0时代
目前网络团购的主力军是年龄25岁到35岁的年轻群体。从目前济南市场上十来家团购网站记者看到,团购物种很丰富,餐饮、美容、美发、家居等商品都可被列入团购的行列,而风起云涌的团购网站最核心的优势则是商品价格更为优惠,记者粗略的算了一下,根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到至少40%的优惠,有的商家甚至能给出低于1折的优惠。
记者了解到,与传统的团购网站线上聚集一群人,线下交易不同,新涌现的团购网站引用美国Groupon的理念,每天更新一单,从人员的聚齐到购买全部都是线上交易,有人称之为团购网站2.0时代到来。
据了解,网友登录网站注册成用户后,能够一眼看到当天团购项目,然后通过支付宝或网上银行付款,团购成功后,网站的后台会自动发送一条该网站的券和密码短信给网友,网友只要通过两个码就可以到餐厅享受团购的套餐。
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团购网站靠啥赢利?
从5月份至今,济南团购史上流传最广的一次疯狂团购,是0531团联合玉泉森信一楼芽米烘焙坊推出的活动,原价35元的冰淇淋、蛋糕、三明治、茶饮套餐,团购价18元,短短48小时内,有3185人购买,可谓创造了团购史上的第一大单,超乎商家意料。
据了解,目前省城团购网站想赢利,主要靠向商家收取活动推广费用,而这部分费用与当次团购活动的人数有关,人数越多,佣金越高。每天团购内容的推出,都是网站市场营销人员与商家协商数次的结果,市场营销人员的收入水平和活动业绩成正比,做得好的市场营销人员,最高每月能拿上万元薪水。不过记者了解到,目前能做到让商家排队推团购活动的,仅有一两家网站,大部分网站还是在惨淡经营。
经过几个月的市场培育,消费者从最初的不敢买,到一窝蜂购买,再到现在的理性购买,对于团购网站的发展,业内人士认为,品牌化、专业化才是最终的出路,记者采访中也看到,做得较好的团购网站都在走品牌化之路,选择和市场上的知名品牌合作,如下周二0531团就将与贵和皇冠假日合作,推出一款超值的自助餐。
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赶团购生意末班车的人
如今,眼看着国内团购网站的大肆发展,不少有创业志向的年轻人坐不住了。纷纷搭乘上这个低成本创业的顺风车,并希望在团购这个逐渐发展壮大的商机里分得一杯羹。在省城某电子科技公司工作的邓先生就是其中的一员。
“名字早就想好了,就叫开团乐。其实,这只是其中的一个原因,更重要的是我们几个是从团奴的路上一直走过来的。”邓先生表示,“正因为自己曾经做过团奴,所以也会更了解团奴们的实际需求。”
原来,从几年前邓先生就已经培养了“团购”的习惯。那时候,是从一些大型购物网站上,跟朋友一起购买同件商品或是同一个网店里的商品,来向卖家争取更低的价格。后来,省城出现团购网后,邓先生也尝试着“团”了些超值商品。“当时就想,为什么不能主动创造团购的机会呢!”邓先生的话语里带着些许慷慨激昂的成分。
于是,今年6月的某一天,邓先生就与几个朋友携手准备自己的团购网站。“刚开始感觉都是做IT这行的,做起来会比较顺手,谁想到真正做起来比想的复杂多了。”邓先生感慨道,开设个新的公司、买域名、空间、网站本身建设等在花费他们近两万元资金的同时,也耗去了他们大量的时间和精力。
在自己与几个朋友,连续两个多月的共同努力下,一个名叫“开团乐”的团购网站诞生了。“只是现在还在测试状态中,估计最晚这周五就能上线。”邓先生兴奋地说道,他们还要在这个网站上把他们“团奴”时期发现的一些小问题给解决了。“比方说某低价团购套餐都会写里面包含一个面包、两个鸡腿等等,而我们则要把这个精确到量,究竟是多少克的面包,多大的鸡腿,都给顾客说清楚,不仅仅是价格优惠,内容也更精细化,这也是团购网站的发展趋势。”
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团购网站的喜与忧
吸引越来越多人进入市场,争相开办团购网站的,是最早一批进入市场的人做出来的成绩。在业内看来,0531团是做得最成功的一家团购网站,不光每次团购都多到爆棚,还创造性的推出了限时团购限量团购两个频道。
而回忆起刚开始上线的一两个月,李孟军说,“那时候团购网站是新兴事物,很多人不太能接受,需要自己上门联系。”而发展到现在,0531团的客户几乎都是商家主动找上门推活动,网站每天的浏览量最高超过10万次。
记者看到,虽然2.0时代团购网站的理念是每天更新一单,但目前真正能做到每天更新的主要是0531团和团单网。其他团购网站隔两三天推出一单已经算不错,还有的网站推出的团购品种单一,记者在一家团购网站看到,从7月8日至今,仅推出了15款产品,而且多集中在化妆品上。
在运作了三四个月之后,各个网站的注册用户也明显拉开档次,据了解,目前0531团的注册用户在3万人左右,团单网超过2万人,剩下的团购网站注册人数大多不过万人,有些小网站只有几百人甚至更少。
在小网站犯愁找不到资源时,强调品牌化运作的团购网站逐渐脱颖而出,让他们犯愁的是资源太多,临时增加活动不好安排。“我们的单子已经签到10月份。”李孟军说道,现在天天担心一次团购人数太多,商家接待能力有限,前去消费的人数扎堆。
■ 点击
团奴们的酸甜苦辣
如今,随着团购网站的大肆流行,团购自然成为时下最时髦的一种消费方式。面对团购网站每天推出一款或是几款折扣大都在5折以下的产品,不少消费者心动了,不停地点击着手里的鼠标,加入到团购的队伍中来。“今天你团了吗?”成为不少团奴们的问候语。然而,就像房奴、卡奴一样,日益壮大的团奴们身上也有说不完的喜怒哀乐。
“你知道吗?现在团购网上有那家咖啡馆的优惠,双人餐才39元!”近日,在省城某房产公司工作的窦小姐向记者介绍道,原价要卖119元的,这怎么能不让人心动呢!“44元买了原价100元的电影票”、“28元购买价值250元的瑜伽课程”……自称为团奴的窦小姐向记者介绍着她最近团购的战利品。
尽管才短短几个月的功夫,国内新冒出的团购网站已经上千家,而像窦小姐这样的团奴数量也在持续增长。他们多是二三十岁的年轻人,每天上网最喜欢的事情就是打开各种团购网站,一有让人流口水的团购消费就会与大家分享。
“为了更准确快速团购,我还加了几个团购交流群。”窦小姐表示,很多优惠的消息都是从交流群里获得的。见到特别实惠的团购商品,她也会推荐给周围的同事和朋友。
窦小姐表示,实际效果远没有你想象中那么好。“网站上宣传得很好,说什么多好吃,可真买了打电话过去,人家却总说人多不好订位置。”前些天,窦小姐曾在某团购网站上,购买了一份情侣套餐,然而由于该餐馆规模不大,她在兑换时预订就餐就费了好大劲。等订好了去消费才发现,商家服务态度也不是很好。“虽然少花钱了,但那顿饭吃得心里很不舒服。”
与此同时,她还发现,由于商品团购并非即时消费,自己已经攒了好多未消费的单子。记者了解到,消费者即使团购了商品,也很难即时对商品作出评价,这也使得其他购买者很难得到真实的反馈,这也造成了团购经常出现不令人满意的情况。
尽管对团购唠叨埋怨了一阵,但窦小姐还是“坚持不懈”地进行着自己的团购生活。她还跟自己的“团友”们,给即将加入团奴大军的读者不少小建议。“应选择口碑较好的团购网站,不要被价格和折扣迷惑,团购前要看清网站对商品的细节描述。”
■ 碰撞
【优势】 团友得了实惠商家赚了人气
一提到团购俩字,就容易给人超值的感觉。记者了解到,团购,就是商家或者相关组织者通过优惠或者协商优惠的方式,对批量具有共同消费点的人群来提供实质性的优惠。
首先,对于消费者来说,可以享受专业的导购和实质性的优惠。当看着一件件被折至3折,甚至1折的商品,即使不去购买,又有哪位消费者不是双眼放光的呢!“我们家装修房子就是通过济南的一个团购网那里买的材料,杂七杂八地加起来能省好几千块钱的费用。”省城工业南路附近某小区居民赵先生表示,相比自己跑建材市场去砍价,团购优势确实很大。而对于商家来说,可以直接带来大量的客户。有些团单甚至能超出商家的接受能力,这让商家在忙得一团糟的同时,心里面也会偷着乐。对于团购网等团购组织者来说既可以扩大影响,又可以收取商家的合作费用。
【劣势】
团购网站野蛮生长暗藏危机
团购网站价格便宜的同时,消费者对于产品品质打折,售后服务不好保障等问题的抱怨也随之而来。不过,采访中业内人士最担心的,是几千元就能办一个团购网站,又没有职能部门监管,容易使一些一味追求盈利的人进来搅乱市场。
据了解,团购行业的红火,吸引了众多个人加入进来开团购网站,其中有的甚至没有专用的服务器,而是架在国外服务器上,不需要在工信部备案,一旦出现卷款出逃的情况,相关部门无法追查,但会破坏整个行业的发展。对此,业内人士表示,消费者要参加团购网站组织的活动,先看网站是个人运营还是公司运营,公司运营的可信度要高于个人;再看网站的备案号是公司备案还是个人备案,是否真实相符;尽量选择正规的公司化运营的大型团购网站消费,要想知道网站是否是正规公司开设,可以查看网站首页最下方,是否有公司名称,工信部备案号码等。
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