双汇澄清“蛆虫门”难掩质量黑榜事实

　　双汇集团6月27日在其官方网站上刊登有关北京“蛆虫”事件调查结果，该份以双汇集团副总经理兼新闻发言人刘金涛名义发出的声明显示，北京某消费者所购双汇产品发现虫卵应属其保管不当所致或其他原因，该批次产品在生产环节不存在质量问题，出厂检验合格。然而，在此之前，双汇屡次被曝光产品质量问题，如广州市工商局日前公布的不合格食品信息汇总表中，双汇集团·广东双汇食品有限公司生产的Q趣儿孜然风味香肠被检出菌落总数不合格就是不争的事实。6月14日，有报道称，某位消费者6月10日在北京某大卖场大兴店购买两袋500g（50g×10支）装的双汇王中王优级火腿肠，因存在质量问题向店内投诉。

　　双汇发展也曾于6月16日公告称，经排查，该批涉事产品为双汇发展食品分厂2012年5月8日生产。该批次产品共生产87件（0.696吨），生产工艺符合标准要求，出厂检验合格，于5月11日-5月13日发往市场销售。该批次产品未接到其他顾客投诉。

　　刘金涛表示，6月25日，该消费者购物的超市已经接到工商部门通知：在超市抽检的同批次火腿肠检测的产品质量合格，工商部门将按照法定程序，将检测报告结果反馈给投诉者。15天陷4起质量风波 双汇再发“阴谋论”惹嘘声

　　然而，这并不是双汇产品第一次与蛆虫“亲密接触”，就在15天前双汇刚刚陷入一场“蛆虫肋排”风波……面对频发的质量门，双汇屡次回应“阴谋论”和“无辜脸”则被指毫无诚意。

　　就在“蛆虫香肠”事件爆发前，双汇“蛆虫肋排”事件也闹得沸沸扬扬：5月27日，一位顾客从河南省郑州某双汇连锁店买了肋排回家，用热水洗时水面漂起几十只肉蛆。在统计资料中记者还发现，5月29日，双汇Q趣儿孜然风味香肠被广州市工商局检查菌落总数超标；6月11日，广州某大型公司员工何先生从公司自动售货机上买了一根价值2元双汇牌的玉米热狗肠，拆开包装后热狗肠表面却发现有一块黑色发霉的物质……在短短十几天的时间内，双汇被卷入4起质量风波。

　　双汇并不是第一次抬出“阴谋论”。2011年双汇在回复屡出“质量门”时也曾表示“近期双汇产品质量问题频发，不排除市场恶性竞争的可能”。

　　遭人报复、恶性竞争……双汇屡称遭遇“无间道”，传递给公众的“无辜”信息，然而公众却不买账：“双汇怎么每次都要搞个阴谋出来啊？”“每次都找借口，也不想想为什么每次都是你，毫无诚意！”“造谣！举报者有阴谋！身份存疑！是敲诈！报案！——双汇套路”在微博上，质疑双汇“阴谋论”态度者大有人在。在一项由1211位网民参与，有关双汇处理“蛆虫门”事件的看法的调查显示，52%的网民对双汇处理该事件的方式表示反对，也仍有27%的网友给予支持。

　　对于网络民意，双汇并不以为然，并称之为“双汇承担不起的社会之重”。“这是社会问题。”刘金涛解释说：“现在多少社会矛盾啊，分配不公啊、腐败啊，网民需要一个出口。而这个时候一旦有事情出现，就会成为网民的发泄口。”

　　网民：当心“百亿”正商誉变成“负”价值

　　网民“素颜”认为，双汇火腿瘦肉精事件之后，双汇肋排现蛆虫，这一事件再次刺痛消费者神经，让消费者痛心疾首。生意经营的目的就是盈利，归根到底，不少食品安全事件的发生都是金钱利益的驱使。一些不法商贩唯利是图，肆意生产质量低劣的产品，不顾消费者利益。

　　还有网民认为，食品安全大于天，作为肉类品牌老大级的厂家更应该担当起责任。食品安全事涉公众切身利益，当遇到消费者投诉时，企业不妨第一时间拿出积极的态度去解决问题，在行动上应站在广大消费者的立场上去查清问题，拿出解决问题的实际措施；在舆情回应时，要充分考虑广大公众的心理诉求，以平等的姿态和真诚的态度寻求公众最大程度上的理解。

　　网民“成一言”认为，原来以为双汇是中国第一大肉品牌，会给消费者带来一个“吃放心肉”的时代。但如今，这种信念已经受到影响。作为河南人期待双汇这个本地大品牌有真的改善与改革，否则，大品牌早晚会有一天会从“百亿”正商誉变成“负”价值。