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投保车险,如何选择?

4S店、中介、保险公司“争宠”

2009-08-06 08:59:00    作者:王佳声   来源:大众网-大众日报  

在车险市场越来越透明化的今天,4S 店、中介、保险公司等各种投保渠道纷纷施展“ 王婆卖瓜”的本事,各说各的优势。在4S 店投保价钱比较贵,4S 店是代理机构,车主只能在 4S 店代理的范围内进行选择,往往可选择的保险公司不多。

  在车险市场越来越透明化的今天,4S 店、中介、保险公司等各种投保渠道纷纷施展“ 王婆卖瓜”的本事,各说各的优势。不同投保渠道究竟互有什么利弊?不同状况的车主又适合选择什么样的投保渠道呢?

  对于新购车主来说,通常4S店是首选。

  省城车主刘先生告诉记者:“我刚买车的时候就是在4S店上的保险,当时对车险一无所知,又懒得去了解,就连购车一起交给4S 店办齐了。”

  业内人士介绍,4S店一般都承担着新购车主的车险知识扫盲任务,也就是买车的同时,帮助车主联系保险公司上保险,解决了新车主对车险一无所知、无所适从的问题。

  在4S 店投保价钱比较贵,4S 店是代理机构,车主只能在 4S 店代理的范围内进行选择,往往可选择的保险公司不多。

  “ 要说到中介投保,更适合那些多次通过一个业务员投保的车主。不管你选择哪家保险公司,只要车主与业务员的关系到位,也能帮助车主省不少麻烦。业务员在很多时候为了维护自己的老客户,多会为车主提供额外服务,如代理续保、缴费、对账等等。”一位从事车险多年的业务经理说。

  但选择中介投保也要注意风险。首先是要选择知根知底的可靠中介,以免在投保过程中被误导,花了冤枉钱。同时,中介投保的价格和 4S店一样,会比电话车险价格偏高,因为中介也是需要从中赚取利润。

  随着近来电话车险这种新兴投保模式的成熟,直接通过电话到保险公司投保已经成为与4S店、中介并驾齐驱的投保方式。电话车险中,平安起步最早,目前已经占据了80%以上的市场,人保和太保也开始看好电话车险业务,开始在部分城市拓展。

  对于电话车险的走俏,平安产险山东分公司新渠道业务部经理陈曦解释说:“目前平安电话车险的业务增长很快,其中一个主要的原因就是车主看重实惠的价格。保监会规定商业车险费率最多可以打到七折,而通过电话车险这一渠道可以在七折的基础上再优惠15%。”

  陈曦表示,电话车险可以直接面对保险公司,避免被不良中介误导和欺骗。在当前的保险市场上,大部分车险业务是由兼职保险人代理的。因为盈利的需要,经常是选择性地为客户介绍产品,将投保人的车辆投保业务揽在手中,然后又利用已有的资源向保险公司要高价。有些中介业务员甚至背着公司,在不征求客户意见的情况下,随便安排客户的车辆投保,给车主造成不便和利益损失。

  在报价透明方面,电话车险不会出现保险公司与车主讨价还价的麻烦事,而是直接按照保监会规定的折扣比例统一报价;同时,平安电话车险的投保电话均有录音,车主可随时要求复查自己投保时的录音。

吴毅斐

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