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近期，兰沃乡热线办接到市民热线转办的反映问题工单，大柳邵村路灯损坏，严重影响群众夜间出行，要求尽快维修。
对于“12345”热线中反映的问题，兰沃乡高度重视，立即安排管区人员进行实地调查，经核实，大柳邵村路灯已经安装多年，线路老化，目前已经损坏，影响到村民的夜间出行。在工作人员现场督促下，工作人员立即进行了修复，并在当天夜间恢复正常使用，来电人对工作人员的处理结果表示满意。
今年以来，兰沃乡深入贯彻落实“接诉即办”工作机制，加大对热线工作的关注度，着力解决一批群众的难事、烦心事，积极打造“服务型政府”，赢得了人民群众的广泛好评。
责编：张晨涵
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