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兰沃乡:“五心”调解化纠纷,基层治理展新篇

2025

/ 01/22
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作者:

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  在基层社会治理的大棋盘上,矛盾调解工作如同关键一子,落子精准则满盘皆活。兰沃乡紧紧围绕“五心”矛盾调解理念,在化解基层矛盾纠纷的道路上积极探索、扎实实践,为构建和谐稳定的乡村环境不断努力,成功助力基层治理体系和治理能力现代化实现新突破。

  兰沃乡始终将政府用心作为矛盾调解工作的坚实后盾。成立专门的矛盾调解中心,整合各方资源,为调解工作提供人力、物力和财力支持。工作人员主动深入乡村,倾听群众心声,及时发现潜在矛盾隐患,做到早发现、早介入、早解决。

  同时,兰沃乡积极凝聚社会同心的强大合力。广泛发动乡村干部、志愿者等社会力量参与到矛盾调解中来。这些来自群众身边的力量,熟悉当地情况,与村民有着天然的亲近感,能够更好地理解当事人的诉求,在调解过程中发挥着不可替代的作用。大家齐心协力,共同为化解矛盾纠纷出谋划策、贡献力量。

  司法公正是矛盾调解工作的根本准则。在每一次调解中,都严格遵循法律法规,确保调解过程和结果公正公平。兰沃乡的司法工作人员凭借专业的法律知识和严谨的工作态度,为矛盾纠纷的解决提供坚实的法律支撑,让每一位当事人都能在调解中感受到法律的尊严和公正。

  调解耐心则是化解矛盾的关键法宝。面对复杂多变的矛盾纠纷,调解人员始终保持高度的耐心。以王连子村民鲁某和张连子村民张某的纠纷为例,张某种植的杨树位于两家土地相邻处,随着杨树不断生长,其枝叶大面积伸展到鲁某的田地上方,遮挡了阳光,致使鲁某种植的小麦及其他农作物因光照不足,生长状况受到严重影响。而且杨树根系发达,大量吸收周边土壤养分,鲁某地里的农作物养分被杨树抢夺,收成大打折扣。鲁某多次找到张某协商,希望张某能砍掉杨树或者对杨树进行修剪,以减少对自己农作物的影响。然而,张某却认为树是种在自家地里,自己有权决定是否砍伐,而且这些杨树已经种植多年,对他来说也有一定的经济价值,所以拒绝了鲁某的请求。双方为此多次发生争吵,矛盾逐渐升级,甚至差点引发肢体冲突。

  矛调中心和法学会得知此事后,迅速行动起来。调解人员首先多次前往争议地块现场查看,仔细测量杨树与鲁某田地的距离、杨树枝叶覆盖范围等数据,全面了解实际情况。之后,他们分别与鲁某和张某进行耐心沟通。在与鲁某交流时,调解人员认真倾听他的诉求和委屈,让他尽情倾诉心中的不满。鲁某情绪激动地说:“我一家老小就指着这几亩地过日子,他这树把我的庄稼都毁了,以后可怎么办啊!”调解人员一边安抚他的情绪,一边表示一定会公正解决问题。

  面对张某,调解人员则从情、理、法多个角度做工作。一开始,张某态度坚决,不愿砍树。调解人员没有丝毫气馁,一次不行就两次,两次不行就三次。他们耐心地给张某讲解邻里和睦的重要性,从农村传统习俗中邻里互帮互助的故事,讲到现代社会和谐邻里关系对生活的积极影响。同时,调解人员还运用专业的法律知识,向张某解释在这种情况下他的行为可能涉及侵犯他人权益,依据相关法律法规,他有义务排除对鲁某农作物生长的妨碍。

  经过多次耐心细致的调解,张某终于认识到自己的行为给鲁某造成了损失,态度逐渐软化,表示愿意砍掉杨树。鲁某看到张某的转变,也对张某的态度表示理解,双方握手言和。调解人员还趁热打铁,帮助双方协商确定了砍树的时间和后续土地恢复的相关事宜,确保矛盾纠纷得到彻底解决。

  而这一系列努力,最终的目标就是让群众顺心。当矛盾得到妥善解决,群众的合法权益得到保障,他们的脸上露出满意的笑容,对乡村治理的满意度和信任度也不断提升。一个个矛盾纠纷的化解,如同一股股清泉,滋润着乡村的和谐之花。

  “五心”矛盾调解理念,是一个有机的整体,相互关联、相互促进。政府用心是引领,社会同心是支撑,司法公心是保障,调解耐心是方法,群众顺心是目标。通过“五心”,兰沃乡成功调解了各类矛盾纠纷,有效维护了基层社会的和谐稳定。在未来的基层治理道路上,兰沃乡将继续秉持“五心”理念,不断探索创新,为乡村振兴和社会发展创造更加良好的环境。

责编:张晨涵

审签:郭威

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