近日，兰沃乡便民服务中心召开新年首次工作会议，旨在明确新一年工作方向，提升服务质量，更好地满足群众需求。会议由便民服务中心分管领导齐英主任主持，全体工作人员参加。

　　会上，齐主任全面总结了过去一年便民服务中心的工作成果，对全体工作人员的辛勤付出给予充分肯定。过去一年，中心通过优化办事流程、提升服务效率，在民生保障等方面取得显著成效，群众满意度不断提升。

　　针对新一年的工作，齐主任提出了明确目标和具体要求。他强调，便民服务中心作为服务群众的前沿阵地，要始终坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务意识和服务水平。一是要加强业务学习，工作人员需熟练掌握各项政策法规和办事流程，做到业务精通、服务精准；二是持续推进服务创新，利用信息化手段简化办事程序，让数据多跑路，群众少跑腿；三是强化作风建设，树立良好的窗口形象，以热情、耐心、细致的态度对待每一位办事群众。

　　此外，会议还对近期工作进行了安排部署，包括开展政策宣传活动等。工作人员纷纷表示，将以此次会议为契机，立足本职岗位，主动担当作为，为新一年便民服务工作开好局、起好步。

　　新的一年，兰沃乡便民服务中心将以更加饱满的热情、更加务实的作风，努力打造优质高效的便民服务平台，为兰沃乡发展和群众幸福贡献力量。