山东银行业2025年“3·15”金融消费者权益保护联合宣传活动现场

　　大众网·海报新闻记者 张璐 张晨涵 济南报道

　　3月12日上午，由国家金融监督管理总局山东监管局、中共山东省委金融委员会办公室指导，山东省银行业协会主办的山东银行业2025年“3·15”金融消费者权益保护联合宣传活动在济南举办。

活动现场

　　近年来，随着我国经济的高速发展，金融市场规模不断扩大，金融创新层出不穷，金融活动日益复杂多样。在金融消费者权益保护方面，仍存在着消费者合法权益保护纠纷、争议高频多发以及黑灰产扰乱市场环境等突出问题，因此，构建更加完善的金融消保体系的呼声越来越高。今年1月12日，国家金融监督管理总局召开的2025年监管工作会议指出，将建立金融消保工作协调机制，采取多种形式严密防范和打击非法金融活动。

山东省银行业协会专职副会长、二级巡视员刘忠民参与现场活动

　　为深入贯彻落实国家金融监督管理总局山东监管局关于消费者权益保护工作的部署要求，进一步推动社会公众风险意识和防范能力提升，更全面、更有力地保护金融消费者合法权益，本次活动聚焦“保障金融权益 助力美好生活”“守住钱袋子 护好幸福家”主题，通过文艺展演、静态展示、互动游戏等创新形式，推动“金融消保知识普及”与“防范非法集资”在基层的推广宣传，旨在树立金融消费者风险底线意识，助力推动金融高质量发展。

活动现场开展了文艺展演

　　活动现场，各参与机构纷纷围绕“普及金融消费者八项基本权利、‘三适当’原则”等内容，聚焦金融消保知识、识别防范非法金融活动、反诈、账户安全、个人账户信息保护、防范非法集资等重点风险领域开展形式多样的宣传互动，将浅显易懂的语言与案例有机结合，开展差异化、全方位、多角度的金融知识宣传。济南市公安局历下分局泉城路派出所民警结合高发的电信网络诈骗案例，向市民讲解了常见违法金融活动及诈骗案例，同时与各机构一同解答居民疑问，现场气氛热烈。

活动现场

　　下一步，山东银行业将继续围绕监管部门工作部署，提升消费者的维权意识和维权能力，持续营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，持续推进金融消费者教育宣传走深走实。