2010-04-23 13:22:00 作者:钟令华 来源:大众网
2010年4月22日,山东某电子工程公司综合部与建材部负责人来到生命人寿山东分公司,代表公司给山东生命赠送了一面写着“诚信经营 心系客户”的锦旗,并代表保险人家属表达了诚挚的感谢。
客户将锦旗送到山东生命理赔人员手中
2010年3月20日,山东某电子工程公司为其员工续保生命人寿《永泰团体意外伤害保险》,保额每人200000元,保费25280元。3月29日,该公司员工程先生在菏泽市巨野县进行通信光缆施工时不慎碰到高压线,当场被电流击伤导致死亡。4月1日,被保险人程先生家属向山东分公司提出理赔申请。理赔人员经过取证和调查,认定程先生符合理赔条件,并于4月12日将理赔款项20万元划拨到受益人账户。
山东生命自开业以来一直坚持“透明经营、阳光服务”的诚信经营思想,致力于为齐鲁百姓提供亲切、便捷、可信赖的专业保险服务。2010年以来,山东生命深入贯彻实施总公司推出的“1234特色关爱”理赔服务,优化服务流程,大大提高了承保、赔付时效,服务品质得到社会公众的广泛认可。
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