山东烟台生命第一时间探望出险客户
2010-11-12 17:55:00 作者：钟令华 来源：大众网
2010年11月2日，生命人寿山东烟台中心支公司接到报案，客户某某于11月1日晚在回家的路上发生车祸受伤，正在烟台山医院住院治疗。
2010年11月2日，生命人寿山东烟台中心支公司接到报案，客户某某于11月1日晚在回家的路上发生车祸受伤，正在烟台山医院住院治疗。11月3日，烟台生命理赔人员来到烟台山医院看望、慰问客户，送上了鲜花和生命理赔关爱卡，并详细介绍了生命理赔程序和需要提交的材料。客户对公司及时探望表示感谢，真诚地说道：保险真是保护伞，生命公司真是咱贴心人。
生命人寿烟台中心支公司今年以来严格按照总分公司要求，积极践行“1234”特色理赔服务。烟台生命对每位报案的客户及时反馈，对申请理赔的客户协助填写理赔申请；对住院治疗的客户第一时间进行探视，并告知其出院后需提交的资料，以便尽快得到赔付。生命人寿烟台中心支公司高品质的理赔服务赢得了客户信赖，在当地市场树立了良好的生命服务品牌。
张元亮
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