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2024
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代理维权特征:
冒充身份:非法代理维权人员往往冒充法律工作者,或者假扮成有能力的维权专家,以获取消费者的信任。
诱导委托:他们通过各种手段,如承诺“全额退保”、“修复征信”、“解决债务”等,诱导消费者委托其代理维权。
编造事实与恶意投诉:不法分子可能会编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉,以突破法律底线。
索取敏感信息:他们可能会以“投诉需要”为借口,索取消费者的通讯信息、家庭住址、金融账户等敏感信息。
收取高额费用:除了收取高额的“手续费”或“咨询费”外,还可能诱导或欺骗消费者购买所谓的“高收益”理财产品。
非法代理维权的危害:
扰乱市场秩序:非法代理维权行为严重扰乱金融市场的正常秩序,挤占了正常的投诉维权资源。
信息泄露风险:消费者的个人信息可能被非法代理维权人员恶意使用、违法泄露或买卖。
财产损失风险:消费者可能面临财产损失,包括被收取高额的代理费、资金被截留或转购非法理财产品导致的损失。
法律风险:由于非法代理维权人员可能诱导消费者进行恶意投诉、编造事实等行为,消费者可能面临承担法律责任的风险。
警惕非法“代理维权”陷阱,依法理性维护自身合法权益。在发生纠纷时,应首先尝试与金融机构沟通协商,逐级反映问题,或寻求调解组织的帮助,切记不可轻信代理维权!
初审编辑:
责任编辑:李菁文