又是一天上午开门营业，建行师范路支行像往常一样，9点钟前客户已在门口排起了长队。“您好，请坐，请问需要办理什么业务？”柜台上的员工也像平日里一样，飞快地处理着手中的业务。此时，一位女士来到了柜员小刘的窗口前，询问到：“我要给这个人汇一笔钱，是货款，但是我是第一次与这个人打交道，还是不太放心，你帮我分析分析，看看是不是骗子。”

　　听到这几句话，小刘立刻提高了警惕并详细询问了事情的来龙去脉。原来，这位女士是一位个体经营者，在微信群中结识了一位“供货商”，这位女士对其提供的保健产品很感兴趣，而这位“供货商”也把自己的营业信息、生产资质等图片发给了这位女士。但是在订货时，这位“供货商”要求，先把2万余元的货款通过银行转账的形式转过来，才能给他发货。这最后一点引起了小刘的怀疑，小刘告诉这位女士，与网上认识的陌生人建立生意往来，还是依托平台与第三方监管更为保险。目前这种情况，假设对方是不法分子，钱款直接转至对方账户后，追查的难度会大大增加，给自己平添许多烦恼。小刘请大堂经理带领客户来到劳动者港湾处稍事休息，喝杯水平复一下心情，理清思路，并请大堂经理向客户宣讲近期网信办、人民银行、反诈中心等整理的诈骗案例与反诈骗技巧，指导客户下载“国家反诈中心”APP以便了解更多防诈骗信息。客户冷静下来后，直夸服务贴心。

　　劳动者港湾不仅能歇歇脚、喝喝水，现在还是普及金融知识的先锋阵地。客户连称自己要把这些学到的知识分享给周围的朋友，让大家都来了解防诈骗信息，保护好自己的钱袋子。

　　（鲁启轩）