优化营商环境是银行业金融系统提升管理水平、优化信贷服务、创新业务发展的有利契机。建行日照分行党委高度重视该项工作，切实提高政治站位，建立“一把手”负责制，成立提升信贷服务优化营商环境领导小组，认真落实市委市政府关于优化营商环境的要求，强化普惠金融客户服务，提升小微信贷服务效率，采取一系列措施有效提高小微便捷获得信贷服务能力。

　　支持力度持续加大，便捷获得信贷成效显著

　　为提升小微企业便捷获得信贷服务能力，充分调动全行发展普惠金融业务的积极性，日照分行积极行动，组织制定年度普惠金融业务发展方案及专项激励考核办法，单列普惠型小微企业信贷计划，细化分解任务指标，小微企业信贷计划执行过程不挤占、不挪用，信贷供给持续稳定。截至2021年8月底，分行小微企业普惠金融贷款余额24.11，较年初新增7亿元，增速为40.91%，普惠小微客户数量2735户，较年初增加596户。

　　大数据产品快速发展，服务质效明显提升

　　通过数据赋能，创新小微企业信贷产品。围绕小微客户需求，运用互联网、物联网、大数据、区块链、人工智能等技术，加强产品创新，加大线上“小微快贷”系列产品的推广力度，将线下贷款逐步向线上迁移，融资效率得到大幅提高，极大地缓解小微企业融资难题。建设银行特色产品“小微快贷”得到市场的广泛认可，截至截至8月底，1578户小微企业客户通过线上支用贷款，合计贷款余额为12.21亿元，线上发放供应链产品贷款5.33亿元，真正实现了数字赋能，有效提升了小微企业融资便捷度。

　　金融科技有效运用，创新申贷服务流程

　　建行发挥金融科技力量，推出“建行惠懂你”APP小程序，创新推出“互联网获客+全线上信贷业务流程”业务新模式，实现“小微快贷”业务开放式获客、一站式办理、智能化风控，真正实现申请、审批、签约、支用、还款的全流程网络化、自主化，匹配了小微企业“短、小、频、急、散”的资金需求特点，同时实现了贷款合同有效期内随借随还、循环支用，减少企业融资时间、成本、环节，截至8月底，有992户小微企业通过“惠懂你”APP办理授信，极大的提高了企业融资效率，提升了建行便捷获得信贷能力。

　　加强产品、服务创新，营造良好发展氛围

　　建行不断创新银保合作模式，通过和省农业担保公司合作，推出“乡村农担贷”，支持种植、海产品养殖大户、现代农业科技企业等新型农业经营主体。通过和退役军人事务部门合作，推出“退役军人创业贷”，支持其回乡创业发展。为进一步支持小微企业创新发展，建行开始在网点推出“创业者港湾”服务点，提供结算、代工、缴税、信贷、商户收单、理财等综合服务，不断营造良好的发展氛围，切实为优化当地营商环境做出贡献。

　　（鲁启轩）