早晨八点半建行德州分行夏津支行的大门刚刚打开，一名神色匆忙的客户一路小跑冲到柜台说：“请一定要帮帮我！”紧接着男子打开随身携带的红包，里面是一点点黏在一起湿漉漉的现金，被黑泥糊在一起，有的已经无法辨认面额，发出阵阵霉味。

　　根据客户描述，他把钱放进了汽车后备箱，没想到汽车不慎掉入泥潭，车内现金已经面目全非，他没有办法，只能硬着头皮来建行试一试。面对客户的请求，柜员毫不犹豫的说：“请您不要着急，我马上为您清点”。该行经过3个小时耐心比对、修复，最终为客户抢救回了三万九千余元，把客户的损失控制在最小。虽然清点完毕后大家的手是脏的，但是为客户服务的心是鲜红的。

　　（鲁启轩）