12月14日上午，一名中年男子来到建行淄博商厦支行办理开户业务，工作人员询问其开户用途，客户说自己存取款用。在工作人员进一步询问其使用频率、转账金额等详细内容时，客户压低声调说是有一笔分红，这引起了工作人员的高度重视。

　　在后续交谈中，工作人员得知该客户打算投资一个叫做“1040阳光工程”的项目，本金69800元，第一次分红是19800元，需要开立一张银行卡。

　　工作人员立即警觉起来，客户经理通过网上搜索了解到“1040阳光工程”是一个“自愿经营连锁业”的新骗局，属于新式传销，随即对客户进行了努力耐心地解释和劝说。经过一个多小时的劝阻，客户连连点头，接受了工作人员的建议。网点主管又主动协助客户下载安装了国家反诈中心APP，提示客户不要再轻信各类所谓的高回报宣传，要提高警惕小心不法分子的诈骗新手段。

　　年底诈骗分子猖獗，且手段花样繁多。建行淄博商厦支行通过晨会学习、案件分析等方式提高网点工作人员的敏感性和警惕性，有效遏制诈骗案件的发生，受到了客户的一致好评。（鲁启轩）