近日，一位青年男士来到建行潍坊分行四平支行紧紧握住了大堂经理范经理的手连连道谢：“太感谢了！要不是你们我父母辛苦攒的养老钱可就要打水漂了。”

　　原来当日上午，一对老年夫妇走进建行潍坊分行四平支行营业大厅，向大堂经理表示需要办理一张银行卡。大堂经理范经理一边热情接待一边按照上级行要求，进行开户前的审核，当询问老人办理银行卡用途时，老年男士回答要发工资用，女士却说是自已存钱用，发现两位老人前后答复不一致，并且回答问题时不时商议或互相征求意见，引起了大堂经理的高度警惕。当前电信诈骗案件时有发生，特别是老年客户群体安全意识相对薄弱更给了不法分子以可乘之机，鉴于客户的情况，大堂经理耐心向两位老人进行开户风险提示，特别提示客户出借账户的危害性，以及在用卡的过程中如何避免网络电信诈骗等犯罪活动，提醒老人注意保管个人信息，切勿出借账户等等，两位老人表示暂不开户，考虑好以后再办理。

　　事后客户的儿子告诉我们，其父母疑似遭遇电信诈骗，对方称卡里存多少现金就通过各种活动返现给他们多少钱，要求其父母办理银行卡后，将银行卡、身份证和密码都交给对方，多亏了建设银行这一道关卡，及时提醒、制止了其父母的操作，避免了客户的资金损失。

　　近年来在防范电信诈骗过程中，建行始终承担着义不容辞的社会责任，是防范电信诈骗的重要屏障。建行四平支行在日常工作中严格执行制度，时刻绷紧安全弦，对个人账户开户等业务详细核实，了解客户用途，严防账户用于违法犯罪，切实保障客户资金安全。（鲁启轩）