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2022
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为更好的贯彻落实乡村振兴战略重大决策部署,沂水农商银行2022年持续加强党建融合业务发展力度,充分发挥金融服务作用,在打造乡村振兴“齐鲁样板”和“沂蒙高地”的基础上,努力打造普惠金融服务乡村振兴的“沂水模式”。
抓好品牌建设,增强党建引领力。一是为切实发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,推动党建工作与业务工作有效深度融合,该行组织开展了“三亮、四比、六争创”
创先争优活动,激发全行人员不断拓宽客户营销服务渠道,加强客户管理,深耕服务辖区,以模范行动影响和带领员工群众努力完成各项计划目标,在全行形成“人人争当先进,人人都是先进”的良好氛围。二是全面促进党建与业务的融合发展。积极打造“党建+”特色服务模式,扎实开展“四张清单”对接工作,组建“移动金融服务队”,由支行行长、业务行长带队“走出去”,进村庄、进企业、进社区,与客户心贴心、面对面交流,了解客户金融需求并及时提供服务。
下沉服务中心,健全服务网络。一是围绕新农村发展规划,调研分析网点区位优势及服务情况,制定2022年网点布局改造装修计划,科学选址布局,将网点布设在最具有区位优势、最方便客户获得金融服务的地方,充分配备电子机具,确保“综合金融服务不出镇”。二是提高农区网点的综合服务质量和智慧化水平,利用晨会、夕会等时间集体练习服务动作和话术,集体展示、互相监督、互相纠正,让员工敢于做动作、敢于开口。三是规范农金员代理服务场所建设标准,加快视频监控的布放及验收进度,尽快完成服务点的内外部建设、机具布放等方面的建设改造工作,切实打通金融服务“最后一公里”。
突出普惠金融,加强惠民服务力度。一是全面加强客户经理驻点办公。发挥人才、金融信息方面优势,将客户经理工作地点由营业网点转移到服务辖区,配齐配全移动PAD及移动智慧柜员机,开展流动金融服务,同步开展存贷款、支付结算业务办理等一揽子综合服务。二是加强与省农业信贷担保公司、地方政府性融资担保机构、保险机构等的业务合作,大力推广“鲁担惠农贷”、“政银保”“创业担保贷”贷款产品,降低客户融资成本。三是坚守农村市场主阵地,有效利用获取的全县大数据为辖区客户提供便捷金融服务,加强数据资源整合应用,持续开展“无感授信”“有感反馈”工作,通过开展“有感反馈”验收工作全力推动“整村授信”工作落地见效,整村授信覆盖面达到100%。(秦晓静 曹蒙)
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责任编辑:李超