近日，虽然刚刚入夏，但天气开始变得炎热，建行所有员工的工作热情犹如天气，热情无比。

　　这天，一位老大爷来到建行临沂郯城支行想修改自己与老伴的工资卡密码。在被告之不能为他人代办改密码业务后，大爷明显情绪有些激动，他告诉建行临沂郯城支行的工作人员他的老伴瘫痪了。

　　了解到客户的困难，该行立即派遣了专车，安排两位工作人员驱车到了老人的家，为其上分服务。

　　在该行的工作人员表明了来意，迅速为其办理了密码修改业务，并安慰老大妈好好养病后，临走时，大爷为该行工作人员热情负责工作的态度表示感谢和钦佩。

　　人间处处真情在也悄然地体现在建行临沂郯城支行，该行坚持“以人民为中心”的服务，让员工更快乐、客户更舒心。（鲁启轩）