“自来水通到院子里，拧开水龙头就能喝上放心水，太方便啦。”济南市莱芜区羊里街道村民在自家院子里轻轻一拧水龙头，自来水便哗啦啦流出来。

　　由建设银行“悦生活”和“裕农通”联手打造的清洁饮水项目成功打通了农村供水“最后一公里”，这是金融科技服务社会民生的又一生动场景，该项目不仅被主管部门推选为省级示范项目，还得到水利部“点赞”。

　　科技向善，助力建设美好生活。无数的全国科技工作者扎根基层默默奉献，他们便是这大地上的星火，义无反顾地燃烧，点亮了时代的希望。建设银行山东省分行有这么一支金融科技队伍，他们传承和发扬善作善成、舍我其谁的担当精神，专业专注、精益求精的工匠精神，坚定信念、攻坚克难的奋斗精神，守正创新、勇立潮头的先锋精神，精诚协作、夙夜在公的奉献精神，坚持新发展理念，服务新发展格局，纵深推进金融科技战略，提升服务质效，纾解民生痛点，推动新金融发展再上新台阶。今天是第六个全国科技工作者日，向他们致敬，也向全国科技工作者致敬！

　　开启民生缴费服务新模式

　　农村饮水安全事关民生，连着民心，关系群众生活质量。农村饮水安全工程“三分建，七分管”，面对点多、面广、规模小、布局散的现实困难，如何运营管理？

　　作为金融科技赋能社会民生的有益探索，2021年11月下旬，建行山东省分行“裕农通+悦生活”清洁饮水项目借助莱芜智慧供水公司运营的“农村地区饮水”项目成功上线并以羊里街道供水村为试点开展现场发卡缴费活动。

　　作为民生缴费的刚需场景，上述项目覆盖农村客户较多，客户数量多达18万户，项目前景广阔，但也存在农村客户年龄偏大、知识水平较低、智能手机普及率低等难题。

　　针对农村地区缴费痛点，建行依托遍布乡村的“裕农通”普惠金融服务点，创新“裕农通+悦生活”的清洁饮水服务模式，将“悦生活”缴费功能输出到“裕农通”渠道，由“裕农通”业主兼做村级用水协管员，实现线下渠道覆盖全辖行政村，可触达每一个农户。从而帮助供水公司解决村级网络搭建难问题，为“悦生活”的场景覆盖奠定了坚实基础。

　　建行发挥金融科技优势，以“裕农通+悦生活”打通农村民生缴费“最后一公里”。为引导农户线上缴费，建行还在“裕农通”和手机银行渠道发放满减优惠，给予农户每年6次满10元减5元的优惠让利，让农村用户切实感受到建行的温暖。

　　经过短短一个月的时间，截至2021年底，建行上述项目已在羊里街道供水村累计发卡400余张，签约农户500余户，水费缴纳200余笔。

　　据了解，“裕农通+悦生活”清洁饮水项目运作至今，建行莱芜分行新增“裕农通”服务点300多个，农村居民有效覆盖率从43.9%提升至88%，2022年“裕农通+悦生活”渠道单月水费缴纳最高150笔。

　　截至2022年4月，该项目带动电费、手机话费等民生缴费6278笔，是去年同期的6倍多；“裕农通”服务点活跃率攀升至46.7%，是去年同期的3.5倍。借助水费缴纳这一刚性场景，建行将金融科技的便利送达每一个农户手中，将建行服务延伸到农村千家万户。

　　加速数字化转型新旅程

　　山东省是北方“菜篮子”主产省，蔬菜产量占全国的12%，水果产量占全国的11%，水产品占全国的13%，均居全国第一位。建设银行山东省分行结合各地市特色农业产业情况，复用寿光蔬菜平台技术组件，成功上线烟台苹果、青州花卉、威海牡蛎、阳信肉牛等23个农业产业链平台；迭代上线蔬菜智慧管理平台新功能，创新“兴农快贷”农户信贷产品，并将蔬菜平台与PLPM系统直连，为农户提供多渠道多信贷种类线上申请；构建数字乡村综合服务平台，以淄博市北崮山村为样板，打造“数字乡村”综合服务平台；建设农村信用体系平台，构建农村、农户信用评价模型，实现“兴农快贷”对接农村信用体系，使用卫星遥感获取的数据指标作为“兴农快贷”授信模型的有效补充。

　　此外，建行山东省分行还开发建设对公客户经理助手、医保社保、便民缴费、小微企业快贷、兴农快贷，推广“建融慧学”生态平台、校外培训机构资金监管平台；深化“手机银行”+“建行生活”双子星建设，上线泉城新市民”项目助力完善住房保障体系；敏捷开发“玩转齐鲁平台”，迭代构建智慧旅游生态圈；上线医保电子凭证“混合支付”，“一次展码，一次结清”。

　　打造服务实体经济新场景

　　在学习先进兄弟分行“SaaS（软件即服务）商户拓展模式”的基础上，建行山东省分行提出本地化的应用策略和推广方案，并于今年2月22日启动“SaaS商户拓展模式”推广工作，要求各二级分行以ITBP团队形式整合金融科技部门和商户中心等业务部门力量和资源，调研当地SaaS服务商，开展对接合作。

　　据介绍，“SaaS商户拓展模式”是一种新型商业模式，对商户拓展业务具有良好的推进作用，其核心是从SaaS服务商入手，对接金融服务产品接口，为服务商下游客户提供金融服务，进而利用服务商客户资源拓展银行商户，实现三方共赢。

　　目前，建行山东省分行“SaaS商户拓展模式”推广工作已取得初步成效，东营、莱芜、淄博、菏泽、济南5家分行共通过该模式拓展商户37个。其中，建行淄博分行成效显著，截至5月25日该行共拓展商户20个，上线门店32家，收单交易106万笔，总金额4631万元。

　　此外，为增强参与国际竞争能力和服务外资外贸客户的能力，建行山东省分行在同业中率先创新推出了B2B跨境智能撮合平台“建行全球撮合家”。在跨境交易场景下，信息不对称和交易成本过高的问题尤为突出。建行通过线上整合境内外、多渠道、多维度数据资源，搭建“建行全球撮合家”智能跨境撮合平台，减少跨境交易场景下的信息不对称，降低跨境交易成本，提高资源配置和市场交易效率。

　　据了解，“建行全球撮合家”平台借助金融科技力量，对跨境交易场景下的海量数据从供给和需求的角度进行精准匹配，借助跨境撮合前移与企业的连接，拓宽引流转化的生态场景，助力统筹两种资源、连接两个市场、畅通国内国际双循环，切实服务实体经济复苏。

　　截至2022年3月21日，“建行全球撮合家”平台活跃客户较年初新增1110户，增幅达18.8%。该平台近日被中国人民银行济南分行、山东省财政厅等五个部门联合表彰，荣膺2021年度山东省支持经济高质量发展优秀金融创新产品。