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2022
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沂水农商银行持续发挥党建引领作用,充分发挥地方金融主力军作用,以优质金融服务破解“四张清单”客户融资难题,以“金融惠民工程”为依托,将金融知识、金融及非金融服务送进社区村庄。
发挥组织带动力,搭建优质获客平台。为充分发挥党组织优势,该行制定了《沂水农商银行“金融惠民工程”暨社会信用体系建设工程实施方案》,成立领导小组,通过党建共建、签订战略合作协议、定期沟通对接等举措,与掌握核心客群资源的市场监管局、工信局、税务局、工商联等单位开展深度合作,累计获取5万户个体工商户、2万户小微企业、3610个新型农业经营主体、16家成长型企业和45家科创型企业名单。
扩大宣传影响力,搭建有效服务渠道。一是建立待营销客户数据库。综合应用“智慧营销、核心业务、信贷管理、VIP客户管理”等系统,匹配网格内客户“存款、贷款、智e通、银行卡”等产品持有情况,建立客户产品数据库,形成“7类客户产品白名单”,为实现“无感授信”提供数据基础。二是突出客户用信体验,培育客户用信需求。借助民主评议、星级评定的方式推进无感授信,确保实现剔除年龄、征信不良人员以外人员授信100%全覆盖。三是强化宣传,提高业务覆盖面。本着“通俗易懂”原则,精心制作“送贷到户明白纸、普惠金融服务宣传标语、普惠金融服务产品参考”3类宣传资料,通过百姓听得懂的“走心”宣传,营造浓厚的活动氛围。
提升信贷穿透力,让金融服务零距离。一是持续强化以客户为中心的服务理念,有效提升服务营销的广度、深度和精度,该行积极落实驻点办公制度,推动信贷人员由驻行办公向驻点服务转变。二是抓牢重点客群。依托“金融惠民工程”聘请网格关键人作为“金融服务志愿者”共同推进业务营销,将网格内小微企业、个体工商户、新型农业经营主体、城乡居民5类客户作为重点客户掐尖营销,对外出务工人员开展新市民营销。(秦晓静曹蒙)
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责任编辑:李超