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建行劳动者港湾，为普普通通的劳动者提供服务，带去温暖，作为一项惠民工程，累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热。
盛夏高温的一天，一位上了年纪的客户来到建行东营黄河路支行门口，小心的询问，是否可以到大厅里等待孩子过来接自己，因为自己从外地过来路不是很熟悉，又没有显著地目标建筑物。网点工作人员得知后，马上搀扶老人来到劳动者港湾休息，送上温水，并帮助老人与其子女联系，确定了该行位置。老人表示，建行服务周到，工作人员热情，心里很感动。
劳动者港湾是社会关爱的港湾，是服务大众的港湾。建行员工一直用心用情用智为每一位客户服务，充分照顾到每位客户的特殊情况，想客户及之所想，急客户之所急，从细节上服务每一位到店客户，切实为客户排忧解难，为客户带来有人情味、更加便利的服务体验。如果您有需要，欢迎到建行。（鲁启轩）
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责任编辑：李超