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首页 >银行 >银行动态 >建设银行

建行淄博博山支行:上门服务暖人心

2022

/ 11/14
来源:

作者:

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  近日,一名客户来到建行淄博博山支行寻求帮助,经大堂经理询问,该客户的父亲因行动不便,不能前来网点办理密码重置业务,建行淄博博山支行以客户为中心,在疫情交通不便的情况下,携带龙易行设备,上门服务,克服种种困难,来到客户家中,为客户办理业务,并向客户介绍了该行的线上服务,告诉老人疫情期间出门不方便可以通过线上办理业务,如果需要上门服务也可以电话预约,工作人员会尽快安排工作人员上门。

  及时的上门、贴心的服务帮助解决了客户的燃眉之急,老人感激的说着谢谢,并为上门服务的工作人员点赞。

初审编辑:

责任编辑:张璐

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