山东手机报订阅方式：
移动用户发送短信SD到10658000
联通用户发送短信SD到106558000678
电信用户发送短信SD到106597009
近日上午11时许，建行济宁邹城峄山路支行接待了一位耄耋客户。这位七十多岁的老人自己一个人开着电动四轮车来的，办理完业务发现轮胎扁扁的没气了。正在值班的大堂经理和安保人员站在网点门口远远地望见了这一幕，马上拿出网点的打气筒，来到老人身边，二人轮流着给老人的代步车打气，把四个轮胎都打得饱饱的。虽说是寒冷的冬天，但二人却忙活得热火朝天、汗流浃背。老人感动得热泪盈眶，竖起大拇指，“真是太谢谢你们了，一心为客户着想！”大堂经理憨厚的一笑，“这点小事，不足挂齿！”
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。建行济宁邹城峄山路支行员工在将服务理念牢固树立在自己的内心深处的同时，也深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，努力提升网点的服务质量。
初审编辑：
责任编辑：张璐