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建行济宁太白支行一直以来高度重视服务工作，对于老年人、残疾人等特殊群体，主动提供人性化、有温度的金融服务。
近日下午，前来建行济宁太白支行办理业务的客户络绎不绝，一位女士推着一位行动不便的老人来到了网点门口，大堂经理看见后立刻迎了过去帮助这位女士将老人推进网点，通过细心询问才知道老人的银行卡密码锁定了，需要重置密码，但腿骨折了行动不便需要家属陪同办理。大堂经理了解情况后，迅速安排了爱心窗口为其办理业务，在工作人员的帮助下，业务高效办理完毕。该行员工热情的服务态度和高效的办事效率得到了老人及家属的肯定和赞扬。
下一步建行济宁太白支行将持续做好客户服务工作，坚守国有大行担当，不辜负客户的信赖和支持。
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责任编辑：张璐