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进入七月，建行德州临邑支行迎来社保卡换卡业务的高峰时段，该行营业室全体工作人员倾情服务于每位客户。员工的热情服务，得到广大群众的认可，赢得了良好的口碑。
社保卡是针对社保缴存客户推出的产品，主要用于医保消费结存，还有部分养老金发放等，是集金融功能和医保功能于一体的银行卡。其中面向的客户有在职员工，也有退休员工，其中不乏有年龄大且不方便行动的客户。
近日上午，客户赵先生带着老人来到建行德州临邑支行办理社保卡换卡业务。在知道老人行动不便后，该行大堂经理及时为老人准备好轮椅，清理好无障碍通道，工作人员出门迎接帮扶，并顺利为老人办好了换卡业务。赵先生和家中老人脸上洋溢着满意的笑容，这是对建行员工的充分认可和极大的鼓励。
银行业务多如流水，但是铁打不变的是服务。聚焦客户所需所求，解决群众急难愁盼，积极践行金融为民的服务理念，是建行工作人员一成不变的追求宗旨。
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责任编辑：张璐