山东手机报订阅方式：
移动用户发送短信SD到10658000
联通用户发送短信SD到106558000678
电信用户发送短信SD到106597009
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休工资卡遇到的难题。
近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其母亲办理社保卡激活业务。大堂经理仔细询问客户了解情况，原来客户的母亲瘫痪在床，不能出门，社保卡常年不用，密码已锁定。但社保局统一更换退休金发放账号，现需要重新激活其社保卡账户。大堂经理随即安慰客户不要着急，并表示在老人意识清醒、有自主行为能力的情况下可以提供上门核实的服务，并给客户留下了电话，让客户在家中等待该行工作人员上门。次日下午，网点抽调两名人员为客户的母亲办理了医保卡激活业务，客户非常满意，对该行服务很认可，并对工作人员表示感谢。
细微之处见服务，点滴小事见真情。银行服务没有小事，服务细节让人温暖，建行烟台三站支行将一如既往地秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供最优质、高效、有温度的金融服务。
初审编辑：
责任编辑：张彤彤
热点推荐
红色演艺、“简述中国”、古乐演奏……清明假期“文博游”火热
央视新闻客户端
中学食堂食材费被贪占四百多万，缩水校园餐肥了谁
人民日报
22天，3个工人，3D打印的双层小楼封顶
人民日报客户端
“观光打卡”→“文化踏青” 沉浸式体验春日出游新场景
央视新闻客户端
玉渊谭天丨关税给美国带来的风暴，才刚刚开始
玉渊潭天
开盘前 中央汇金重磅发声
央视新闻客户端
央行：在必要时向中央汇金公司提供充足的再贷款支持
央视新闻客户端
美国关税政策重创苹果公司供应链，美媒：iPhone售价或将飙涨
央视财经
玉渊谭天丨一部手机看懂美国加关税的代价
玉渊谭天
清明假期山东文旅市场亮点纷呈：山岳游受热捧 短途周边游成主流
大众报业·齐鲁壹点
